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閱讀筆記 – 跟上現代商業進化步伐的學習策略

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Evolving learning strategies to keep pace with the modern workforce

筆記與摘要

停止培訓,開始學習!
組織的人才培訓要成功的關鍵是根本不做教育訓練。
相反的,你最好努力培養整個組織的學習文化
有能力建立和提高軟技能的員工不僅能夠更好地完成工作
還能成為促進團隊發揮最佳水準的隊友和領導者

從採用智慧技術到自動化流程的興起,商業世界每天都變得越來越敏捷。 對於人力資源的 L&D ( Learning & Development )部門而言,沒有比過時還糟糕。鑑於每個行業的工作場所轉型步伐加快,通過培訓持續提升技能的需求每天都在呈指數級的成長。
現在是時候讓組織發明新的”培訓計劃”,最好的培訓計畫是不再主導培訓內容,改促進整個組織的學習文化。

一般公司的 L&D 部門主導整個公司的教育訓練,但技術、工作職能、商業環境日新月異,L&D 部門的人很難掌握每個人的學習需求。 員工比任何人都更了解自己需要學習什麼以及什麼時候需要學習。與其指定員工要學哪些,不如讓員工主動安排,也提升他們對自己教育訓練的參與,跳脫一般教育訓練的”勾選完成某課程”的無聊作業。

在具備學習文化的組織中,L&D (或某些組織的人力資源部門) 擔任促進者,而不是學習的 “所有者”。 鼓吹學習的課題不只是工作上的新技能,如工程師學習新語言或框架,市場人員學習 SEO 或自動化工具,也鼓勵 軟技能成長思維 (growth mindset )的發展。 通過將員工與必要的工具聯繫,並傾聽反饋,將可讓整個企業從擁有需求技能的相關員工,以及能從基礎發揮影響力的員工那兒獲益。

學習型組織相較其他而言,將會比較有效率、創造比較多客戶價值和市場領導力,也有比較高的客戶滿意度。不僅能讓員工在工作中脫穎而出,還能激發積極性,從而實現持久的參與

但如何促進公司內的學習文化呢?

行銷的思維來做

有幾個簡單的建議:

  • 行政傳福音
  • 激勵計劃
  • 引人注目的信息
  • 提供能持續讓員工保有競爭力的學習資源

提升持續學習的價值,遠離傳統的靜態教育計劃,讓員工參與自己的成長學習旅程計畫。

感謝供圖 : geralt from Pixabay

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