Contents
處理複雜的用戶體驗和產品設計的更聰明的方法 – 藉助 OOUX + ORCA 的力量!
從這 6.5 小時的課程,你會學到
- 識別拖累用戶的四種最常見的用戶體驗錯誤,並學習如何使用物件導向的方法來解決這些錯誤。
- 促進協作研討會,提出關鍵任務問題,同時產生共同的語言和理解。
- 與開發人員、業務團隊、利益相關者和其他設計人員更有效地溝通和協作。
- 如何使用 Noun Foraging 開始任何 UX 設計專案 – 無論多麼複雜,無論您進行了多少研究。
- 系統建模的藝術和嵌套物件矩陣( Nested-Object Matrix ) – 映射關係以創建符合用戶心智模型的直觀導航。
- 如何使用號召性用語矩陣( Call-to-Action Matrix )審核功能,儘早明確角色和範圍。
- 物件映射( Object Mapping )的 UX 強大技能! 建立在您的嵌套物件矩陣( Nested-Object Matrix )上,系統地映射您的物件的結構,讓您的團隊如照 X 射線般可見
- 在設計過程的早期就內容策略、內容設計和用戶體驗編寫發表意見
- 使用簡單的模板將您的物件轉換為草圖,讓視覺化變得輕而易舉。
- 將 OOUX 的魔力帶入您的專業工作中 – 提升您的 UX 遊戲水平,同時獲得更多樂趣 – 真的。
要求
本課程適合 UX 初學者,需要對 UX、它的語言和業務動態有基本的了解,並有一定的心理學基礎。
課程說明
物件導向的用戶體驗 (OOUX) 是每個用戶體驗設計師都應該擁有的強大工具。 在本課程中,OOUX 創始人兼傳播者 Sophia Prater 與 UX 顧問、作家和受歡迎的 Udemy 講師 Joe Natoli 合作,向您展示如何使用 OOUX 協作從混亂中創造清晰度 – 簡化和增強用戶體驗和產品設計工作。
OOUX 不會取代您已經在做的任何事情,例如設計思維或任何敏捷方法 – 相反地,它補充並增強了 UX 研究、UX 寫作、任務流程設計、UI 設計和設計系統工作。
OOUX 的核心是將任何設計挑戰變成一個有形的、平易近人的、可解決的難題。 許多用戶體驗者聲稱 OOUX“讓用戶體驗再次變得有趣”。
您將學習建構堅實的基礎和可重用的部分,以符合用戶的心智模型和業務模型。
“我相信 OOUX 是產品開發中缺失的環節。” – Sjur Grønningsæter,產品設計師
“讓你深入到重要的部分” – Carrie Lee,用戶體驗作家
“在詳細設計和開發工作開始之前,在分解問題的複雜性方面,沒有什麼比這個過程更好的了。OOUX 將為整個行業節省大量時間和金錢……” – Kristin Ouellette Muskat,設計研究主管
“OOUX/ORCA 是用戶體驗研究和用戶體驗設計之間的絕佳橋樑” – John Crisp,用戶體驗設計師和前端開發人員
如果您對 UX 和產品設計的逐個功能的方法、數小時的返工以及經常思考“為什麼沒有人早點提出這個?”感到筋疲力盡。 並且通常感覺您是在黑暗中進行設計,OOUX 是您的泛光燈。 藉助 OOUX,您可以照亮大局,同時還可以暴露所有容易隱藏粘性細節的陰暗角落。
(順便說一句,這往往是像設計思維這樣的方法論完全忽視的地方。)
面對複雜問題時不再有“鹿在車頭燈下”的時刻( 受驚嚇而呆住 ) – 完成本課程後,您將能夠系統地將複雜產品分解成最小的部分,然後以類似遊戲的方式構建優雅、可擴展、物件導向的設計。
如果您剛剛開始您的 UX 職業生涯並希望以最佳實踐為基礎,那麼 OOUX 是從整體上接近產品的必備工具。 如果您的職業生涯已經 20 多年,並且準備好學習真正改變遊戲規則的東西,那就進來吧。
你會學到什麼
通過本課程,您將學習 OOUX 的基礎知識、如何實施它以及如何與您的團隊分享:
- 在概述了 OOUX 的好處(對您的工作和職業!)之後,您將了解如何圍繞其物件定位產品的第一步 – 您的用戶真正關心的核心概念。
- 您將學習如何識別和鞏固系統的物件,查明物件在何處以及如何相互關聯,捕捉用戶可以對每個物件採取行動的所有方式,並使用核心內容和元資料( metadata )充實其結構。
- 您還將看到這如何徹底改變您的產品設計和 UX 流程,將您的方法提升到新的整體水平,從而節省您的時間和精力。
- 使用 4 條 OOUX 法則建構您的 OOUX 基礎,這些法則將幫助您反擊破壞產品的不直觀設計。 (在模組 4 之後您將無法再看到它們,對不感到抱歉覺得抱歉!)
- 深入研究以卡片和詳細資訊頁面草圖代表您的 OOUX 作品。 Sophia 演示如何將所有內容組合在一起以創建上下文導航、消除重複工作和遺漏的連接,以及如何消除產品視覺化過程中的猜測。
- 最後,通過關於如何向您的同事介紹 OOUX 的意見和建議,為您的團隊帶來共享語言和更高效的協作,讓您獲得更多的支持。
在本課程中,我們將接受示例設計挑戰,您將使用隨附的工作簿完成五個主要活動。課程結束後,將工作簿的新副本帶到您的工作場所,讓您的新 OOUX 技能推動您進入無憂無慮、面向未來的用戶體驗。
以下是一些產品設計專家對 OOUX 的評價:
“必備工具包” – Raktim Chatterjee,首席用戶體驗工程師
“OOUX 是體驗設計的下一個層次” – Shelley Garner,高級用戶體驗工程師
“這不僅僅是做事的方式,而是方式。”- 用戶體驗總監 Jacob Wadenpfuhl
“我管理複雜性的新‘秘密武器’” – Karen Hewell,內容策略師
“OOUX 真的給了我一個聲音 […] 它是一個認真對待術語和概念定義工作的框架。” – David Connis,高級用戶體驗作家和內容設計師
“對我的團隊來說是一個輝煌的過程” – Tracey Vantyghem,資訊架構師和用戶體驗作家
“自信應對複雜性的框架” – Zainab Kashim,產品設計師
還是不確定? 谷歌“OOUX 推薦”,你會的。
我們迫不及待地想在課程中見到你!
目標受眾
- 想要更好地處理複雜系統、更有效地與他們的團隊和利益相關者溝通並(巧合地)提升他們的職業生涯的用戶體驗設計師。
- 負責 UX 和 UI 工作的開發人員需要一個嚴肅的公式來進行可靠、直觀的產品設計。
- UX 經理和主管想知道 OOUX 是否適合他們的團隊。
- 希望為他們的工作增加更多深度和結構的內容策略師、內容設計師和 UX 作家。
- 任何人都在尋找一種系統的方法來構建易於理解和構建的用戶體驗。
講師簡介
Joe Natoli 30 年的 UX + 設計經驗; 顧問、作者和演講者 ( 更多講師主講課程介紹 )
Joe Natoli 與 Udemy 合作推出了 5 個成功的線上課程,主題是使用者體驗 ( User Experience , UX )和使用者介面( User Interface , UI ) 設計,迄今已有超過 28 萬名學生註冊。
Joe Natoli在近 30 年來一直在向Fortune 100、500和政府組織傳播和推踐使用者體驗(UX)的福音。對象包含 Google Ventures、Kroll/Duff 、Phelps、Broadridge、Conde Nast、Johns Hopkins、Mettler-Toledo、PHH Arval、SC Johnson 和 Wolters Kluwe等各行業的領導企業,以及 National Science Foundation (NSF,國家科學基金會) 、National Institutes of Health and the Dept( 國立衛生研究院即其部門 ) 和 Homeland Security (國土安全)部等政府機構。
Joe 貢獻一半的實踐在寫作、教練和演講。從指導學生如何開始他們的職業生涯,到經驗豐富的資深開發人員和設計師的工作中整合UX,他非常熱愛 UX 和設計內在的力量。
Joe 的其餘一半實踐致力於培訓企業設計和開發團隊,幫助他們將 UX 中的最佳實踐整合到他們的產品開發工作中。此外,他還參與了有限數量的用戶體驗審計工作,以幫助組織識別和克服與用戶體驗相關的產品採用障礙。
24 年來,Joe 一直在全球範圍內就使用者體驗( User Experience,UX )和設計主題發表公開演講,參加過諸如 HOW Design Live、 SDD、 DevWeek 和 IxDA South America 等全球性會議。他還特意花時間與全國各地的大學和學院的學生交談,努力回饋他人慷慨給予他的東西。
他的書 “Think First: My No-Nonsense Approach to Creating Successful Products, Memorable User Experiences + Very Happy Customers” 於2015年10月5日在全球發行。
此外,他還為許多出版業撰文很多關於設計和UX在商業成功上所扮演的角色,文章發表於 Fast Company、SmartCEO、The AIGA Journal、The Baltimore Business Journal 和 Business Monthly。你可在他的網站、Facebook 和 YouTube 上看到他的文章、建議和影片。
英文字幕:有
- 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To
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- Udemy 現在越來越多課程有中文字幕,請參考 Soft & Share 中文線上課程
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- $代表當地貨幣, 如在台灣為 NT
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