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How banking is adopting and using AI technology
筆記與摘要
人工智慧被認為是當今銀行最重要的顛覆性技術之一，普華永道(PwC)最近的一項調查顯示，72％的高級管理人員將人工智慧和機器學習（ML）視為競爭優勢的關鍵來源。該調查還強調，金融服務部門52％的公司已經對人工智慧做出了實質性承諾，其中 66％ 預計到 2020 年將有大量投資。
讓我們由這篇 IDG 的趨勢文章來看銀行運用 AI 創新讓哪些技術越來越重要:
- 機器人流程自動化 RPA (Robotic Process Automation )
- 詐欺偵測和預防
- 維持 24 小時營運不斷電的智慧系統
- 聊天機器人/ 虛擬助手
- 客戶分析、建議和智慧顧問
- 信用評分
- 演算法交易和投資
我們正處於銀行業人工智慧旅程的開端，儘管該行業正在取得令人欽佩的進展，但許多科技公司仍然認為它仍然在溫和地試水中，而不是自信地奔向以人工智慧為燃料的未來。
感謝供圖 : sujins from Pixabay
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