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卓越企業的品質管理

Contents

為組織中的所有員工開設的課程-將組織變成最好的組織

從這 3.5 小時的課程,你會學到

  • 本課程提供組織中每個員工應具備的基本品質管理知識
  • 了解是什麼讓一些組織成為同類中最佳的組織
  • 如何把你的產品或服務的品質更上一層樓

要求

不需事先有品質管理的知識

課程說明

注意:完成本課程的學生可以選擇申請 Quality Gurus Inc. 的認證考試,並可以獲得 Quality Gurus Inc. 的驗證認證。這是可選的,沒有單獨的費用。

要參加本課程嗎?

  • 您是品質方面的新手,想從堅實的品質管理概念基礎入手嗎?
  • 您是否正在參加 PMP、CQA、CQE 等任何認證考試,並想刷新您對品質管理的基本了解?
  • 您是否在品質管理領域工作並想更新您的知識?

如果以上任何問題的答案是“是”,那麼本課程適合您。

為什麼選擇這門課?

  • 跟著經驗豐富的講師一起開始您的 Six Sigma 學習,該講師在實施品質管理和持續績效改進方面擁有 35 年的實踐經驗。
  • 26,000 多名滿意的學生。 在該類別中,該課程的學生註冊人數最多。

本課程涵蓋哪些內容?

  • 品質的定義
    • 如果你不明白什麼是品質,你怎麼能達到高品質出貨呢?
  • 為什麼企業需要生產優質產品?
  • 了解 Garvin 的八個品質維度:性能、特性、可靠性、一致性、耐用性、適用性、美學和感知品質。
  • 品質( Quality )與等級( Grade )的區別
  • Quality Assurance 與 Quality Control 的區別
  • 品質管理系統 ( Quality Management System )
  • 品質的歷史
  • 品質的工具
    • 了解七種基本品質工具。
  • Quality Costs – or the Cost of Poor Quality (COPQ)
    • Visible and invisible costs of quality
    • Prevention cost, appraisal cost, internal failure costs and external failure costs
    • Why do we need to measure the cost of quality?
  • Quality Awards – Deming Award, EFQM and MBNQA
    • In this section, you will learn about these three top global quality awards.
  • Quality Gurus – Edwards Deming, Joseph Juran and Philip Crosby.
    • In this section learn about the life and teachings of these quality gurus.
  • Understanding waste
    • Three broad categories of waste: Muda, Mura and Muri
    • TIMWOODS
      • Transportation
      • Inventory
      • Motion
      • Waiting
      • Overprocessing / Extra Processing
      • Overproduction
      • Defects
      • Skills Underutilized / Non-Utilized Talent

其他學生對這門課程有何評價?

“在學習更多描述品質的不同術語方面非常有幫助。 現在非常有教育意義,了解各種品質原則。” – Paul Wachira ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“這是我從 Sandeep 學習的第二門課程 – 我很欣賞將易於消化的材料分解成小塊。 簡報很清晰,他將概念聯繫在一起。” – Jessica Uibel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“非常好的組織,佈局和愉快的內容!” – Howard Choi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“很棒的課程。 謝謝 Sandeep Kumar 先生對一切的解釋如此之好。 我期待著參加您的另一門課程。 “- Stefan Verleg ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“我向所有 QAQC 人員推薦這門課程。 這很有教育意義。” -Felix Ekanem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

你在等什麼?

本課程附帶 Udemy 的 30 天退款保證。 如果您對課程不滿意,請退還您的錢。

期待在課程中與您見面。

目標受眾

新任命的品質技術員、品質工程師、品質經理、專案品質經理等品質管理領域的人員。

講師介紹

Sandeep Kumar, ­ Quality Gurus Inc. 經驗豐富的品質總監 • 六個西格碼( Six Sigma )教練 • 顧問

ASQ ConnEx 專家、PMI-PMP、IRCA 註冊主任審核員、ASQ – CSSBB、CQA、CQE、CMQ/OE、IIA – CIA、NAHQ – CPHQ

Sandeep Kumar 擁有超過 35 年的品質管理經驗。 他曾擔任多個專案的品質總監,包括電力、石油和天然氣以及基礎設施專案。

此外,他還提供指導和諮詢服務以實施精益 Six Sigma 以提高績效。

在成功完成 ASQ 審核後,Sandeep Kumar 被指定為真正的授權 ASQConnEx 專家。 ASQConnEx 是一個教育交付系統和網絡,可以審查、指定品質主題專家並將其與組織聯繫起來,以推進他們的卓越之旅。

他的專業領域包括質量保證、ISO 9001:2015、精益、Six Sigma、風險管理、QMS 審核、供應商質量監督、供應商資格預審、施工品質、機械檢查和品質培訓。

專業資格:

他的專業資格/證書包括:

• Authorized ASQ ConnEx Expert

• ASQ-CSSBB, Certified Six Sigma Black Belt
• ASQ-CMQ/OE Certified Manager of Quality/Organizational Excellence
• PMI-PMP Certified Project Management Professional

• IRCA Registered Lead Auditor (QMS-2015)

• IIA-CIA Certified Internal Auditor

• NAHQ-CPHQ Certified Professional in Healthcare Quality
• ASQ-CSSGB, Certified Six Sigma Green Belt

• ASQ-CQA Certified Quality Auditor

• ASQ-CQE Certified Quality Engineer

• ASQ-CSQP Certified Supplier Quality Professional

字幕:簡中、英文

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To


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