了解如何設計出色的用戶體驗，讓用戶滿意的設計

關於課程

什麼是好的用戶體驗？ 怎樣能夠持續地設計成功的用戶體驗，讓用戶容易使用、更喜歡使用？ 這門課程將教授用戶體驗設計的核心流程，如何從你設計的目標用戶群體獲得有效的評價。 你會學到體驗研究的基本方法，這些方法會讓你更有效地理解用戶，他們行為的過程以及環境。 通過練習，你會學到一些實用技巧，來總結你的觀察，把你的觀察轉化為有意義、可執行的發現和獨特的設計機會。 你還將會探索如何針對你發現的機會觸發創新想法，並學習讓你的想法更可觸及、接近現實的方法。通過回答一些特定的問題來提煉你的想法概念，你將離開想法更進一步變成現實。 我們會通過在健康、教育、交通、金融及其他一系列行業中的案例來展示這些方法怎樣跨領域獲得成功的應用。