fbpx

站長成長週報 035 善用低權力狀態

在閱讀慣性思考大改造華頓商學院最受歡迎的談判課程這兩本書中,我在多處看到了低權力狀態和高權力狀態,所以這週的站長成長週報,我來將這兩本書中提到的這兩種狀態做一個整理,並加上一些我的看法

什麼是低權力、高權力狀態?

我們先來複習一下這期的站長成長週報 – 站長成長週報 015 -懂了大腦的感知原理,你也可以有賈伯斯的「現實扭轉力場」能力 5/10

在慣性思考大改造中,作者有提到一個感知實驗,將人分成了三組

  • 低權力組
  • 高權力組
  • 控制組

作者是如何將人去分成這三組 ?「利用常見的書寫與回憶促發技巧,告訴受試者,他們將參與研究過往事件感知的實驗,請他們寫下一篇短文。

  • 「高權力組寫下有壓力但感到能掌控的回憶。」- 讓人的感知進入高權力狀態,所以高權力狀態的人可以預想是處於有自信,一切事物都在自己的掌控之下的狀態
  • 「低權力組也寫下感到壓力的回憶,但卻是無能為力的情境。」- 讓人的感知進入低權力狀態,可以預想處於低權力狀態的人對於無法掌控的事物感到無奈與缺乏自信
  • 「中立的控制組成員寫下他們今天為什麼會來參觀科學博物館。」- 沒有任何狀態,所以不會有任何認知偏誤

低權力狀態的人和高權力狀態的人在感知上實驗的結果

  • 被促發「低權力」情緒狀態的受試者利用情境視覺線索的程度,高過「高權力組」與「控制組」
  • 低權力狀態想要找回權力感(也就是控制感)的演化需求,以及因而建構出來的有用知覺,以比其他組強烈的方式影響著他們,使他們相較於同伴,有辦法以不同方式看。
  • 低權力狀態的行為因此很像兒童,兒童以較為強烈的方式看見錯覺。從某個角度來講,孩子比較願意「相信」,也因此他們的心理狀態以更強烈、更有系統、更偏向統計的方式,影響他們的感知與現實。簡單來講,處於低權力狀態的人會出現試圖增強自身權力的行為。

從這邊看來,處於高權力狀態的人比較容易處於「自以為是」的狀態,容易受到過去的經驗影響

處於低權力狀態的優缺點

在慣性思考大改造這本書有提到處於低權力狀態的人相較於高權力狀態者有以下的優點

  • 年輕人(低權力狀態)跟成年人(高權力狀態)相較起來會更願意去面對「未知」的挑戰,成年人很容易被「不的物理法則」給卡住 – 老狗變不出新把戲
  • 一個人如果事實上處於低權力狀態,他的行為會傾向於重新獲得掌控權

在華頓商學院最受歡迎談判課程中也提到了低權力狀態與高權力狀態對於談判也有不一樣的結果 – 站長成長週報 022 – 使用談判與溝通技巧選擇更好的「平行宇宙」- 001

  • 女性比男性善於談判,小孩比成年人善於談判,小國比大國善於化解衝突
  • 當你握有許多實權時,你的工具就像球棒一樣顯而易見,施展權力容易引起報復。當你權力較少時,你學習使用比較隱約的工具,那些工具甚至是當權者看不見的,這樣比較不會引來報復。
  • 讓自己處於「低權力」狀態,也許你會想辦法要的更多

低權力也不代表帶來完全的好處,慣性思考大改造就有提到

  • 「舉例來說,看見我的色彩錯覺圖時,低權力狀態組的反應,強過高權力狀態組,更「不分青紅皂白」就接受情境影響,也因此更容易被誘導。不過,這種感知上的容易被騙,其實源自想要增加確定性與權力。」
  • 低權力受試者在看錯覺圖時風聲鶴唳,為的是調和處於不確定之中不舒服的生理狀態。年紀輕的人也比較容易對錯覺圖有強烈反應,因為兒童與青少年可說是處於某種持久的低權力狀態

但這也代表處於高權力狀態的人會變得缺乏好奇心,見怪而不怪

要如何自覺自己目前是處於低權力/高權力狀態?

重新複習了低權力狀態與高權力狀態,其實我們可以自我察覺自己目前是否處於高權力狀態

  • 認為自己的想法都是對的?
  • 認為自己有自信可以掌控一切? ( 有自信其實也不是壞事,但是在談判與面對不確定性上就比較容易踩到地雷)
  • 對於自己目前的能力感到滿足? ( 自我感覺良好 )

如何走出高權力狀態?

慣性思考大改造最後有提到 – 常保赤子之心 ,也就是保有好奇心。還有一個方法就是 unlearn 了,什麼是 unlearn ?可以複習一下 – 站長成長週報 010 – 成為發現問題與定義問題的人才 – 我從這本書領悟到 unlearning 的道理

unlearn 簡單地說就是要懂得將瓶子的水放掉,你才能再裝新鮮的水進來 – 放掉 「先入為主」的自我意識

「求知若飢,虛心若愚。」(Stay hungry. Stay foolish.)

這句話是56歲的蘋果執行長賈伯斯(Steve Jobs)在2005年美國史丹佛大學畢業典禮上,送給畢業生的勸告。這句話道盡了低權力狀態的精髓,當我們處於「不知足」的狀態下,才有可能保有好奇心,願意去學習更多新的知識。

我自己在工作之餘的 side project 就是練書法 ,練書法的人很容易「自我感覺良好」,當你要讓一個人不進步最好的方法就是 – 不斷地讚美他寫的字很漂亮( 處於高權力狀態) 。也就是這樣,我選擇一位很嚴格的老師當我的書法教練。每一次交作業就要有準備被老師批的「體無完膚」。這樣才能不讓自己處於高權力的自滿狀態。

這是我在前幾天在 FB 上看到一位書法界朋友的心得,這些道理其實在程式設計上也是同樣適用。當你在某項技術非常熟練的時候,也是該思考除了擴大舒適圈,還要經營非舒適圈的時間分配。

對於低權力狀態與高權力狀態的一些其它想法

關於工作上

除了在華頓商學院最後歡迎的談判課這本書中提到處於低權力狀態對於談判是比較有利而且容易爭取到更多這些好處外,我想起了高中時一位數學老師給我們的忠告 – 要珍惜當菜鳥的第一年

當時我是念職業學校,班上不少人一畢業就要進入職場,所以當時的老師多半會傳授一些他的職場經驗,以避免我們踏入社會就會踩到一些陷阱。「珍惜當菜鳥的第一年」是我印象最深刻的 ,這位數學老師提到為何當菜鳥的第一年要好好珍惜 ?因為菜鳥剛開始什麼都不懂,所以你犯錯了,別人不會怪你,你不知道的東西,只要你願意問,別人也都會教你。但是一但你不是「菜鳥」了,別人反而會認為你不夠努力,所以他覺得當菜鳥的第一年要好好地珍惜。

雖然大家都是職場的老鳥了,但是轉換一下心態,當我們切換到另一個領域是不是又變成了「菜鳥」?所謂聞道有先後,這時候我們可不要再用自己的年資站在高權力狀態,失去學習新知的機會。

如果在同一個工作領域,自己一直處於「低權力」無法掌控的狀態呢?

這讓我想起我跟一位程式設計高手一起工作的日子,那陣子我跟他一起工作坦白講壓力還蠻大的,因為他寫程式跟閱讀原文技術文件都很快 ( 因為他是美國人 ),我寫程式很慢,看文件也慢。這時候其實也不要感到氣餒,反而是「思考人生」,發現自己專長的最好時刻。我當時發現這位上司雖然程式寫的快,但是發現 Bug 的時候,他卻要花上很多時間去 Debug ( 當局者迷,旁觀者清?),當時我也覺得很納悶,因為我是處於「低權力」狀態,我雖然不擅長去設計大型的架構,但我卻擅長去找出 source code 中的 bug ( 可能是我經常要花時間去看懂他寫的 code 的原因 )。

有一天他開玩笑地跟我講了一句 – 明明我寫程式速度比你快,為何在 Version control 上統計出來的 commit 次數跟數量你卻是最多的呢?因為我總是最先發現 bug 的那位,我發現了就馬上去修改並 commit 到版本控制系統。

在職場上發現自己的長才並好好地發揮也是一項很重要的事情。

在感情上

柔能克剛

無論是男女朋友,或是夫妻,兩個人總是會因為想法,或是觀點上的不同而起爭執,這時候如果兩個人都處於「高權力」狀態,誰也不讓誰,這架大概是吵不完了,這時候記住「低權力」狀態可以讓你爭取更多,不妨試著扮演「柔」的一方,你會爭取到更多。我想這也是「柔能克剛」這句話背後的原理。

為什麼醜男最終抱得美人歸?

台灣話有一句諺語 「醜人娶美女」,會有這句話應該是一種沒有數據的觀點。應該不是所謂的「真理」,你如果外型普普,可以把這這句話當作是一句勵志的話。

但是如果你真的認真去觀察,社會上還真的存在不少「醜人娶美女」的案例。我當時覺得很奇怪,為何會有這種狀況?我理解了低權力跟高權力狀態原理後,立即想到了這句諺語背後也隱藏了低權力跟高權力狀態的道理。

外型不好天生就處於低權力狀態,男女之間感情的維繫光靠外表出色是維持不了多久的,雖然一開始阻力會比較小一些,但是感情需要耕耘也需要有創意

這時候「幽默感」跟好相處的特質就很重要了。我發現外型比較差的男性似乎知道自己的弱點,因此在洞悉女性的想法與幽默感方面的耕耘比起那些所謂的帥哥更加地努力。所以最後的結果往往出人意外。如果你是帥哥或是美女,天生就處於「高權力」狀態,在感情方面受挫了,不妨想想低權力狀態的原理,也許會想通這些受挫背後的原因是什麼?

結語

在中國歷史上也重演了許多次的低權力狀態與高權力狀態對決,最後卻是低權力狀態大勝的狀況 – 楚漢相爭就是一個很經典的案例。看了大陸劇和歷史上的記載,劉邦簡直是無賴之輩,項羽可以說是將才,最後項羽還是輸給了劉邦,這中間有很多的細節可以探究,但是可以從中發現,項羽自視甚高,一直處於高權力狀態,劉邦出身低微,懂得運用人才,最後奪得天下。

雖然我們都聽過「驕者必敗」這句話,一但內心因為自滿而驕傲了起來,記得保持謙卑,記得低權力狀態才可以拿得更多!

延伸閱讀

寫到最後, 我想到了葛拉爾威爾寫過一本書,裡面一堆案例都是低權力者與高權力者的對決,有興趣可以看看,你會獲得更多的啟發。

 歡迎使用 App / Email | Telegram 訂閱 網站更新

Comments are closed.

Powered by WordPress.com.

Up ↑

%d 位部落客按了讚: