Contents
關於課程
介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
製作方
台灣大學 ( National Taiwan University )
我們堅信開放獲取學習是一個強大的社會經濟平衡器。NTU 非常高興加入 Coursera 的世界級大學平台，為講華語的人提供高品質的大學課程。 我們希望將學習的豐富獎勵從有限商品轉化為所有人都可以獲得的體驗。更多課程資訊，官方 Facebook 頁面：https：//www.facebook.com/ntumooc2017/
6 月 25 日 開課
第 1 週 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
第 2 週 『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
第 3 週 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
第 4 週 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
第 5 週 建構『專業形象』
第五講中，我將說明職場專業形象和刻板印象的意涵，傳授印象管理和儀容管理的方略，讓你可以逐步建構起內外兼備的專業形象。
第 6 週 提升『人文素養』與『教養』
恭喜來到課程的最後一講！在第六講中，我將談談自己對人文素養的感悟，分享我培育人文素養的秘訣、職場的正向價值觀，最後給你一些課程期勉。 ＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
到官方網站了解本課程與上課
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