90 分鐘 UX 審核 + UI 重新設計

更快、更簡單地快速識別關鍵使用者體驗問題的方法 – 只需查看 UI。

從這 1.5 小時的課程,你會學到

  • 我將從粗略的 UI 草圖開始,解釋我的提議以及為什麼它可以解決當前的問題。
  • 我將解釋我所做的每一個設計決策,從 IA 到導航到螢幕空間、視覺層次結構、對比度、顏色、字體、負空間等等。
  • 你將學習可應用於您正在設計或建置的任何內容的 UX 原則和 UI 設計技術。
  • 你將看到 UI 中的特定視覺決策如何解決同樣特定的 UX 問題。
  • 你將非常清楚地看到螢幕上的內容與體驗的基本品質之間的關係,並且你將能夠將所學到的知識應用到你設計或建構的任何內容中。
  • 你還將看到 UI 中看似微小、無關緊要的更改如何能夠使用戶的理解深度和體驗品質產生天壤之別。

要求

課程說明

“我們確實需要重新設計。”

我相信你知道,這就是「用戶很生氣,管理階層很生氣,而我們一開始就不知道這到底是哪裡出了問題」的設計。

因此,你需要一種快速、有效的方法來找出問題所在以及需要重新設計的內容,因為你沒辦法利用現有的時間、預算或資源來完成這一切。

沒有人會簽署為期三週的使用者研究或正式的使用者體驗審核。

去過那裡,做過了那個,買了T卹。 但猜猜怎麼了? 這些對你來說都不是問題,我會告訴你原因:

透過研究或測試無法找到用戶最大問題的真正原因。

透過更仔細地查看使用者介面可以找到它們。

為什麼? 因為人們遇到的 80% 的問題幾乎都是因為糟糕的 UI 設計選擇造成的解決了這些問題,可用性問題也就消失了

我在這裡談論的不是美學或造型 – 我的意思是向使用者呈現的視覺語言的品質和有效性。 你需要評估他們所看到的情況,並找出在哪裡、如何以及為什麼絆倒他們。

我設計這門課程就是為了向你展示如何做到這一點。

我們很少有時間把事情做好。

我每週都會收到 UX 設計師和開發人員的電子郵件,負責 UI 重新設計,他們告訴我兩件事:

  1. 他們沒有足夠的時間來弄清楚到底出了什麼問題,所以他們只能做出有根據的猜測,並且希望得到最好的結果。
  2. 他們很沮喪 – 因為這他們陷入「忙於更美化」的困境,而不是做可以改善用戶體驗的事情。

這裡的部分問題是,我這一邊的人堅持使用者體驗審核必須是一項艱鉅的任務,持續數週或數月。

他們不知道。

40 多分鐘的時間裡,我將向你展示產品 UI 中出現的大量常見 UX 問題它們很容易被發現,而且你幾乎可以在任何需要重新設計的面向客戶的入口網站、網站或 B2B 應用程式中找到它們。

學完本課程後,你將能夠在下一個專案中輕鬆發現它們。

更重要的是,因為我還將引導你了解 UI 重新設計的內容和原因,你將知道如何修復它們。

從人們所看到的開始。

我們都忘記了這一點:對大多數人來說,他們在螢幕上看到的就是系統。 使用者介面是他們對這個東西如何運作的理解的總和。

因此,用戶所看到的內容——以及它是否以他們能夠理解的方式提供了他們所期望的內容——決定了他們是否找到易於使用的東西。 它也決定了他們是否願意使用它。

近 30 年來,根據我的經驗,用戶遇到的大多數問題(導致他們犯錯、放棄任務或刪除應用程式的問題)都來自 UI 中錯誤的設計選擇。

你將學到的內容適用於你將從事的所有工作。

在短短 90 分鐘內,我將向你展示如何發現這些錯誤的選擇,解釋它們為何會導致問題,並向你展示重新設計它們的正確方法。

這就是提供你在相同的時間裡做同樣的事情所需的一切所需的全部時間,無論你現在或將來正在做什麼。

此外,如果你是獨立企業或自由工作者,我在這裡教你的東西可以幫助你找到更多工作。

第 01-04 課:使用者體驗審核 – 出了什麼問題(以及原因)

在課程的第一部分,我們將逐一瀏覽入口網站核心工作流程中的每個螢幕,確定使用者體驗和使用者介面設計改進的機會。 在向用戶提供有用、可用和有價值的東西方面取得進展的事情:

  • 哪些因素阻止他們找到他們想要的東西?
  • 是什麼阻礙了他們理解他們所看到的?
  • 哪些因素阻止他們按照所看到的採取行動
  • 是什麼阻礙了他們有效地嘗試、購買或簡單地使用它?

我們的任務不是讓介面看起來漂亮 – 而是確保螢幕上的所有內容都有意義。 這是為了確保人們能夠真正使用我們所建造的東西。

因此,在我們開始重新設計某些東西之前,我們首先要確定需要解決哪些問題,並確定它們是否值得解決。

第 05 – 08 課:針對使用環境進行重新設計(重新設計什麼以及如何重新設計

接下來,我們將重新設計入口網站主要工作流程中的三 (3) 個核心畫面。 你將準確地看到我們如何解決課程第一部分中確定的問題,並且你將準確地理解我們做出這些決定的原因。

當我們完成時,你將非常清楚地看到螢幕上的內容與體驗的基本品質之間的關係,並且你將能夠將你所學到的知識應用到你設計或建造的任何內容中。

你還將看到 UI 中看似微小、無關緊要的更改如何能夠使用戶的理解深度和體驗品質產生天壤之別

目標受眾

  • UX 和 UI 設計師、開發人員、產品經理以及任何面臨快速改善 UX 壓力的人 – 沒有必要的時間或預算來完成它。

講師介紹   

Joe Natoli 30 年的 UX + 設計經驗; 顧問、作者和演講者  ( 更多講師主講課程介紹 )

Joe Natoli 與 Udemy 合作推出了 5 個成功的線上課程,主題是使用者體驗 ( User Experience , UX )和使用者介面( User Interface , UI ) 設計,迄今已有超過 28 萬名學生註冊。

Joe Natoli在近 30 年來一直在向Fortune 100、500和政府組織傳播和推踐使用者體驗(UX)的福音。對象包含 Google Ventures、Kroll/Duff 、Phelps、Broadridge、Conde Nast、Johns Hopkins、Mettler-Toledo、PHH Arval、SC Johnson 和 Wolters Kluwe等各行業的領導企業,以及 National Science Foundation (NSF,國家科學基金會) 、National Institutes of Health and the Dept( 國立衛生研究院即其部門 ) 和 Homeland Security (國土安全)部等政府機構。

Joe 貢獻一半的實踐在寫作、教練和演講。從指導學生如何開始他們的職業生涯,到經驗豐富的資深開發人員和設計師的工作中整合UX,他非常熱愛 UX 和設計內在的力量。

Joe 的其餘一半實踐致力於培訓企業設計和開發團隊,幫助他們將 UX 中的最佳實踐整合到他們的產品開發工作中。此外,他還參與了有限數量的用戶體驗審計工作,以幫助組織識別和克服與用戶體驗相關的產品採用障礙。

24 年來,Joe 一直在全球範圍內就使用者體驗( User Experience,UX )和設計主題發表公開演講,參加過諸如 HOW Design Live、 SDD、 DevWeek 和 IxDA South America 等全球性會議。他還特意花時間與全國各地的大學和學院的學生交談,努力回饋他人慷慨給予他的東西。

他的書 “Think First: My No-Nonsense Approach to Creating Successful Products, Memorable User Experiences + Very Happy Customers” 於2015年10月5日在全球發行。

此外,他還為許多出版業撰文很多關於設計和UX在商業成功上所扮演的角色,文章發表於 Fast Company、SmartCEO、The AIGA Journal、The Baltimore Business Journal 和 Business Monthly。你可在他的網站、Facebook 和 YouTube 上看到他的文章、建議和影片。

英文字幕:有

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To

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