反饋與績效管理精髓 (2020)

使用於花旗銀行、Yelp! 、Oracle,和其他領先的組織。建立你的溝通技巧和獲得你的證書

報名參加課程

從這 2.5 小時的課程,你會學到

  • 如何在團隊內部、組織內部或作為新經理建立信任
  • 與績效管理、提供和徵求反饋相關的口頭、團隊和數位溝通技巧
  • 徵求和提供反饋的具體方式(例如小組反饋、數位反饋、一對一、輔導等)
  • 人員營運的基礎、人員分析,以及向持續反饋和持續效能改進實踐的舉措

要求

不需要任何先決條件

課程說明

本課程在花旗銀行、Yelp! 、Oracle 和其他主要組織中使用。

第二版: 2020年新鮮出爐

5 / 5星級: “很棒的課程,短且容易一堂一堂連續看下去。非常實用和詳細的例子和情境。” – Audrey Morcos

5 / 5 星級: “這是一個非常有見地的課程。 最有價值的部分是角色扮演的例子和 Shane Stanford 的採訪。 從那裡可解析出和實現很多實用的東西。” – Joe Battaglia

提供建設性的反饋,建立高績效的團隊,不斷改進發展優秀的溝通技巧和高效的反饋策略,包括領導小組會議的有效方法,提供建設性的反饋,創造一個協作的團隊文化,並促進持續改進績效。

良好的反饋技巧讓你在商業和生活中成為一個更好的領導者,最重要的技巧之一就是有效地給予、接受和使用反饋的能力,這一點已經得到了研究的證實。 根據2016年發表在《哈佛商業評論》上的一項研究,內部信任是團隊有效性的第一預測指標

本課程是為所有以結果為導向的專業人員設計的,包括高階經理、輪班主管、新的團隊成員、創業團隊和自由職業者。 現在你想在反饋、溝通和團隊建設方面取得更高水準的專業知識? 通過這個課程,你可以:

  • 瞭解世界領先的公司如何吸引和留住人才
  • 解開與各種個性的人合作的祕密
  • 顯著提高你在所有情境中的溝通技巧
  • 與同事建立更深層次的信任和聯絡
  • 確切地瞭解如何以及何時提供反饋以獲得最大的影響
  • 在組織內部建立一種“持續反饋文化”
  • 用“人員營運”和“人員分析”來加乘你的結果

有效溝通是正面效能的關鍵

為了持久的成功,重要的不僅僅是溝通,而是要溝通得非常好。 受人尊敬的領導不僅僅是給予反饋,他們在正確的時間以正確的方式給予正確的反饋。 公司創始人通過專注於績效管理對他們的團隊提供最好的服務,他們總是尋找新的方法來提升和激勵他們周圍的人。

這就是這門卓越課程的意義所在。 這裡概述的方法在所有行業、所有結構和規模的組織以及所有地理區域都被證明非常有效。 將這些方法應用到你自己獨特的情況中,通過一個分為五個不同部分的互動式學習系列,一步一步地建構你自己的技能集。

在課程的第一部分,你將得到在團隊內部建立信任的具體的、可行的策略 – 你可以馬上開始使用的策略。 這部分包括各種有用的工具,從正式的心理分析到有趣的、在喜劇學校教授的合作遊戲,以促進舞臺上的溝通。 底線是,信任是團隊表現的最大關鍵。

在課程的第二部分,你將學習100% 必要的溝通技巧,如果有效的反饋是可能的。 你會發現好的反饋看起來和聽起來像什麼,如何徵求反饋,什麼是以成長為導向的溝通,以及如何引導對話,使你成為一個更強大、更能協調的領導者和管理者。

在本課程的第三部分,你將學習到特定形式的反饋。 你會發現如何有效地使用群體反饋… 如何使用數位媒介(例如訊息應用程式或電子郵件)來交流反饋… 如何引導效能評估和效能改進講座… 等等。 在構建這些技能時,你將得到一個易於遵循的結構的支援。

在本課程的第四部分,你將看到你所學到的將反饋方法付諸行動的例子和角色扮演練習,在螢幕上展現。 這個方便的學習可在任何時候你需要它的時候參考!

在本課程的第五部分,你將學習在不斷變化的世界中提高效能的最快速和最有效的方法。 它被稱為“持續反饋” ,像谷歌和寶潔這樣的公司正在成功地使用它。 你將學習“人員操作”、“人員分析”等等的基本原則。

一旦你完成了課程,你將獲得一個可遠端驗證的資格證書,且從 Eazl 的團隊那裡獲得一套支援資源。

由於給你提供最大可能的價值對我們來說非常重要,所以 Eazl 提供這個課程,並提供 30 天的保證期。 如果你沒對內容感到受用,你可以要求退款,不問任何問題。 聽起來不錯吧?

內容升級日誌:

版本2(2020年11月) : 本課程現在具有專業開發的英文和波蘭文字幕! 我們很高興有這麼多的波蘭領先組織參加這個課程。 我們還增加了一個功能,當你完成 100% 的課程時,你可以獲得一個自訂的、託管的、可驗證的“反饋和績效管理證書”。 享受更新吧!

目標受眾

  • 團隊領導和管理者,渴望帶領團隊達到更大的成功
  • 專業人士,希望培養更精細的“軟技能”
  • 創業團隊,希望建立團隊清晰度和動力
  • 自由職業者,尋求有效管理客戶的幫助
  • 團隊成員,想為更高的職責和薪酬努力

講師簡介

Davis Jones, MBA Eazl 聯合創始人,Udemy 創新獎獲得者 ( 更多講師主講課程介紹 )

Davis Jones 是 Eazl 商學院的首席學習長,Eazl 商學院的課件被特斯拉、哈佛、世界銀行和 Lyft 等組織以及全世界超過 15 萬名學生使用。 Jones 先生還在 2018 年參與了哈佛大學研究院教育領導者學習計畫。

Jones 先生的職業生涯始於2014年 Career Hacking 的出版。 今天,它是網際網路歷史上最暢銷的職業生涯管理課程,已經融入了舊金山大學、 EDHEC 商學院、索諾馬州立大學以及美國和海外其他大學的大學部和研究生的課程。 在 Career Hacking 出版後,Jones 先生與 Eazl 公司談妥合約,將數位化其數位行銷、數位客戶服務和其他多個商業主題的課件。 今天,這些課件被私人組織(如特斯拉、貝寶)和公共組織(如世界銀行)使用。

Jones 先生大學修經濟學並在研究所獲得 MBA 學位。 他也是一個終身學習者。 除了參加哈佛大學教育領導者學習專案,Jones 先生還獲得了紐約現代藝術博物館(主題教學) ,Udemy (商標法)和獨立學習組織(是的,我是一個設計師 / 有 Adobe Illustrator 的資格證書)。

Andy Angelos 企業家、行銷人員、音樂家 (更多講師主講課程介紹 )

Andy 是一個連續創業的企業家、數位行銷、商業顧問和專業音樂家。

Andy 是伊利諾伊州芝加哥市數位媒體公司 SocialKaty 的營運長和聯合創始人。 在 Andy 的領導下,公司經歷了快速的發展,最終被使用者體驗公司 Manifest 收購。 他幫助數以百計的公司,如 Spartan Race、AAA 和 Ty 建立了創新的數位戰略,將忠實的粉絲群轉化為新的客戶增長。

在創辦 SocialKaty 之前,Andy 與人共同創辦了 SocialDevCamp,這是一個為期三天的網路企業家夏令營。 他負責與來自世界各地的參觀者一起舉辦的 + 500活動的營運、客戶獲取和市場行銷。

Andy 也是一個積極的打擊樂者,有超過 20 年的表演經驗。 他目前是芝加哥合成流行樂隊 Small Tines 的鼓手,也是夏洛特的創作型樂隊 Phil Lomac 的打擊樂手。

Eazl (Official) Eazl  適合生活的線上學校

自2013年啟動以來,Eazl 課件已經收到了15000多條評論,並且得到了特斯拉、哈佛、世界銀行和許多其他領先組織團隊的信任。 今天,150,000多名學生使用 Eazl 在任何地方、任何裝置上、按照自己的時間表建立和證明自己的技能。

Eazl 還提供行業領先的數位化學生支援。 除了 Q&A,你還可以從那些可以改變你職業生涯的專案中獲得高品質的反饋 – 如你的履歷和已完成的課程專案。 例如,舊金山大學(University of San Francisco)和東京高等商學院(EDHEC Business School)的許多學生在畢業前都會提交並收到來自 Eazl 學生支援團隊的履歷反饋。 我們的團隊熱情地給你誠實的反饋,以支持你的學習,並使你每一步都走得很好。

你可以利用 Eazl 的三種學習經驗: 職業駭客、證書課程和 Eazl 的 BFE 計劃。

職業駭客是網路史上最暢銷的職業管理課程。 這是瞭解就業市場如何運作,完善你的職業策略,建立你的履歷和 LinkedIn 檔案的好方法。 我們還提供額外的服務,以幫助你建立一個強大的專業品牌和導航你的工作搜尋。

• Eazl 的證書課程使你能夠開發一項特定的技能,獲得與技能相關這些技能的樣板和工具,供你修改為自己運用,並獲得完成課程的訂製證書。 例如,Eazl’ s Growth Hacking Masterclass 是一個授證課程,全球有超過 35,000 名校友參加。

•在 Eazl 的商業、金融和經濟密集型(BFE)專案中,你將學到成為一個有能力、全面發展的商業精英所需的一切知識。 通過 BFE 專案,你可以從 5 個專業中選擇一個或者完成全部 5 個,以證明你是一個值得在領導崗位上佔有一席之地的人。

你不會因為學習 Eazl 而負債累累。 我們熱衷於為你提供令人驚歎的課件(你不會一直看 PowerPoint 簡報) ,世界上最好的數位化學生支援,接觸全球專家,以及更多令人驚訝地付得起的價格。

感謝您與 Eazl 一起學習成長!

英文字幕:有 ( 講師提供 )

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To

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