從使用者研究到可用性簡化 UX 設計過程


初學者的使用者體驗( UX )過程從使用者訪談到人物誌( Personas )、使用者故事、資訊架構到可用性測試

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從這 5 小時的課程,你會學到

  • 定義產品範圍和特徵矩陣
  • 使用者 + 利益相關者訪談
  • 建立人物誌( Personas )、旅程地圖、使用者故事 + 使用者場景
  • 親和圖( Affinity Diagram )、使用者流( User Flows )和網站地圖
  • 使用者生命週期漏斗 – 使用者體驗過程的鳥瞰圖
  • 可用性測試-第一印象、基本任務測試、調查
  • 構思( Ideation )、線框( Wireframing )和原型( Prototyping )
  • 以簡單的方法精通使用者體驗( UX )過程

要求

沒有要求,只需一個好奇的頭腦

課程說明

當一個初學者開始他們的使用者體驗( UX )設計過程時,他們會對從哪裡開始 UX 設計過程感到困惑。 在 UX 設計過程中涉及到成百上千的事情,每個設計公司都使用他們自己版本的 UX 過程。

基於專案的課程 –

→建立和改善電子商務新創公司 Frokland 的使用者體驗

我們應該從使用者訪談( User Interviews )、人物誌( Personas )還是客戶旅程地圖( Customer Journey )開始? 我們是否應該首先確定產品的範圍? 哪個使用者體驗過程( UX process )與使用者或業務相關?

在本課程中,你將學習如何為初學者簡化使用者體驗過程,以及為什麼我們需要使用者人物誌、特徵矩陣、競爭分析等等。 .

你將獲得可下載的大量資源,以下列格式提供 :

  • PDF 筆記
  • 幫助你起始的使用者體驗( UX )樣板

你將瞭解

  • 使用者生命週期漏斗( User Life-cycle Funnel )
  • 界定產品的範圍
  • 利益相關者訪談
  • 使用者訪談
  • WAAD 親和圖( Affinity Diagram )
  • 使用者人物誌( Personas )
  • 共情地圖( Empathy Maps )
  • 使用者旅程地圖
  • 特徵矩陣( Feature Matrix )
  • 競爭分析
  • 使用者場景
  • 使用者故事
  • 分層任務清單模型( Hierarchical Task Inventory Model )
  • 使用者流( User Flows )
  • 網頁地圖
  • 用在改善資訊架構( Information Architecture,IA )的卡片分類
  • 任務互動模型
  • 線框圖
  • 原型(詳細說明原型的型別)
  • 可用性測試
  • 第一印象測試(5秒測試)
  • 基本任務測試
  • 變通測試
  • 調查及問卷

我也會向你展示一些線上工具來建立使用者流( User Flows ) 、網站地圖( Site maps )、卡片分類、人物誌( Personas )和使用者旅程地圖,以幫助你可以輕鬆地在線上建立這些。

如果你有什麼問題,儘管問我

現在讓我們深入課程並開始詳細學習使用者體驗( UX )過程

目標受眾

  • 平面設計師
  • 開發者
  • 企業家
  • 網路開發者
  • UX 設計師
  • UI 設計師
  • 網頁設計師
  • 任何想要學習 UX 過程

講師簡介

Muhammad Ahsan Pervaiz UI UX 設計師 + 自由工作者 + Web 開發者 (更多講師主講課程介紹)

10 年前,我開始了我的自由設計生涯,並通過艱難的方式學會了一切。 我從一竅不通開始,最終為財富 500 強公司工作,比如英特爾、松下和可口可樂。

在僅僅一年認真的使用者介面設計工作中,我在 dribbble 與來自可口可樂的藝術總監和來自英國的專案經理一起工作,在短時間內學到了很多東西。

改善英國 GP 工具行動應用程式、幾個遊戲和電商務網站的 UX,並創造新的設計模式,以安全地顯示密碼欄位的密碼

從應用程式圖示( Icon )設計到應用程式 UI 設計,從線框、原型和模型設計。我渴望從各個方面完善用戶界面

我是一個多才多藝的人,曾經獲得過一枚金牌,贏得過松下全國海報設計比賽,以及 99designs 登陸頁面設計比賽。

與世界各地的客戶( 大部分來自美國、澳大利亞、英國和阿拉伯聯合大公國 )一起工作,在自由工作中學到許多如何與客戶打交道,以及如何向他們展示你的作品

雖然我 8 年前開始作為一個 UI 設計師,但我 2002 年就開始用 Photoshop 。

我的最終目標是創造出更多了不起的 UI 設計師,減輕這個 UI 設計領域的新手學習上的痛苦

英文字幕:有 ( 講師提供 )

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To

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