相信你已看過 AI 可以將數天的工作縮短到幾分鐘完成,這種驚人的效果,讓許多組織或企業思考要如何應用和導入 AI,最大化所有工作的產出。 這就是企業組織對 AI 應用規劃師的期待。
AI 應用規劃師的核心工作是擔任技術團隊與業務需求之間的橋樑,負責將企業的實際痛點或每日的日常工作運用 AI 解決問題或加速執行。 將 AI 融入工作流程的日常。 這不是一個純寫程式的技術職位,而是一個結合技術理解力、商業敏銳度與溝通協調能力的複合型策略角色。
在台灣的職業市場,金融業多家已提出這樣的需求,如國泰、華南、永豐、安泰,工程顧問如鼎漢國際,製造科技業如上洋產業、亞洲光學、台光電子材料,電信業如中華電信、台灣大哥大,媒體業如三立電視台,正在人力銀行徵求這類型的人才。
大多數人會問一個問題,我需要會寫程式才能勝任這份工作嗎? 這要視公司的組織而定,如果公司本身就有企業內資訊技術團隊,AI 應用規劃師著重橋樑工作,主要工作為規畫、評估、溝通與專案管理 ; 實際的演算法撰寫、資料清理和系統串接,會由內外部的 AI 科學家、資料工程師或軟體工程師 來執行。但如果公司本身沒有足夠的資訊技術團隊,AI 應用規劃師會擔負較多的程式相關工作。 一般而言,除了熟稔 AI ,包含當今 AI 應用必備的 LLM, GenAI, AI Agent 等,理解機器學習模型(如分類、預測、生成式 AI)的運作邏輯 ; 具備程式基礎,包含 AI 最常用語言 Python 和資料庫等,知道 API 如何串接,你在與技術團隊溝通時會更精準,也能更合理地評估專案開發的時程與可行性。 許多公司不限定科系,只要你能夠證明自己具備這些能力,就有機會獲取這份工作。
AI 應用規劃師所需的核心能力大致可分以下 4 部分
1. 核心技術與 AI 素養
- AI 技術邊界認知: 深入理解機器學習、深度學習、大語言模型 (LLM) 及生成式 AI 的運作原理、優缺點與極限。
- 數據感敏度與管理: 具備數據架構、數據清洗、標註與隱私合規 (如 GDPR) 的基本知識,確保訓練資料品質。
- 提示詞工程 (Prompt Engineering): 掌握高效提示詞設計技巧,能進行模型微調 (Fine-tuning) 與檢索增強生成 (RAG) 的應用規劃。
2. 商業敏銳度與場景落地
- 需求痛點分析: 具備客觀評估企業痛點的能力,精準判斷該問題是否適合使用 AI 解決(區分 AI 與傳統自動化)。
- ROI 與成本效益評估: 算力成本、API 調用費用、開發時間與商業價值的權衡能力。
- 流程再造 (BPR) 能力: 能夠將 AI 技術無縫融入現有工作工作流,設計新的人機協作 (Human-in-the-loop) 模式。
3. 專案管理與架構規劃
- AI 產品生命週期管理: 熟悉從 POC (概念驗證)、MVP (最小可行性產品) 到正式上線與迭代的專案節奏。
- 風險與合規控管: 評估 AI 模型的幻覺 ( Hallucination ) 風險、資訊安全、智慧財產權及倫理道德議題。
- 跨領域系統整合: 理解 API 對接、雲端架構 ( AWS/Azure/GCP ) 與企業既有系統 ( ERP/CRM ) 串接的邏輯。
4. 跨界溝通與協調
- 技術轉譯能力: 擔任商業經理人與 AI 工程師(資料科學家)之間的橋樑,將商業語言轉譯為技術規格。
- 變革管理 (Change Management): 引導企業內部員工克服對 AI 取代人力的恐懼,推動數位轉型文化。
以下我們選了幾個徵人啟事,看看哪個是你想參與的工作,有哪些需要補足的技能:
三立電視台 AI應用規劃師
職缺描述
我們正在尋找一位對 AI 新科技保持高度熱情、願意持續研究最新工具與應用的人才。你將深入各部門工作流程,盤點可導入 AI 的高價值場景,規劃並推動 AI 應用落地,讓 AI 真正成為提升效率、優化流程與釋放人力價值的實戰工具。
公司鼓勵 vibe coding、提供付費 AI 工具資源,並與外部知名 AI 轉型顧問合作;集團內更已有多個 AI 專案上線運作,接下來將朝向全流程升級與新商業模式發展。如果你不只想追 AI 趨勢,而是想在大型集團中把 AI 真正做大、做深、做出成果,這個職位就是為你而設。
工作內容
- 持續追蹤、研究與測試最新 AI 工具、生成式AI、AI Agent、自動化平台及相關應用趨勢。
- 主動評估各類AI技術在公司內部的應用機會,思考可導入於哪些工作流程、部門場景與營運任務。
- 深入了解各部門的日常工作內容、作業流程、痛點與重複性工作,盤點高價值AI導入場景。
- 規劃AI應用方案,包括工具選型、流程設計、應用邏輯、導入方式與效益評估。
- 協助推動 AI 應用PoC(概念驗證)與試行專案,驗證工具可行性與實際效益。
- 協助整理 AI 應用所需資料、知識內容、SOP、腳本與情境邏輯,支援AI導入與優化。
- 與內部使用單位、資訊/技術團隊及外部合作夥伴協作,推動AI需求落地。
- 撰寫 AI 專案相關文件,包括需求規格、流程圖、測試紀錄、操作手冊、教育訓練教材及成果報告。
- 分析 AI 應用成效,包括使用率、準確度、節省工時、流程改善幅度與實際效益,並提出優化建議。
- 協助推動內部 AI 教育訓練與應用推廣,提升同仁對AI工具的理解、信任與使用成熟度。
- 建立並累積公司內部可複製的AI應用方法論,讓 AI 不只是單點工具,而能逐步形成制度化能力。
科系不拘
工作經驗 :需有三年以上
條件 :
工作技能
AI、專案管理架構及專案說明
其他條件
【擅長工具】
- ChatGPT / Claude / Gemini / Copilot / Perplexity / NotebookLM
- Excel / PowerPoint / Google Sheets / 文件撰寫與簡報工具
【加分條件】
- 曾實際使用或導入 ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、NotebookLM、Perplexity 等 AI 工具。
- 曾參與AI chatbot、知識庫、RAG、CRM、ERP、自動化流程、數據平台等相關專案。
- 對 API、資料結構、Prompt 設計、向量資料庫、工作流串接有基本概念。
- 具教育訓練、內部推廣、變革管理或使用者導入經驗。
安泰商業銀行股份有限公司(總公司) 生成式AI應用工程師
職缺描述 & 工作內容
- LLM 應用開發:設計並建構基於大型語言模型 ( LLM ) 的應用系統與複雜工作流 ( Workflows )。
- RAG 架構優化:建構並優化檢索增強生成 ( RAG ) 流程,涵蓋向量資料庫選型、索引策略優化及重排序 ( Re-ranking ) 技術。
- 模型微調與部署:執行模型微調 ( Fine-tuning ) 策略,並優化模型推論 (I nference ) 的效能與成本控制。
- AI Agent 研發:研發具備自主規劃、邏輯推理及工具調用 ( Tool Calling ) 能力之 AI Agent,實現複雜任務的自動化執行。
- 提示工程實踐:開發與測試高品質 Prompt 模板,確保模型輸出之穩定性、業務符合度及安全性。
- 系統工程與監控:負責 AI 功能與後端架構的整合,並建立模型品質與系統延遲 ( Latency ) 的評估與監控機制。
科系 : 資訊工程學類、其他資訊工程學類
工作經驗 : 不拘
附加條件
- 學歷 :資訊工程、電腦科學、數據科學、人工智慧或相關領域大學以上學歷。
- 工作經驗 : 1年以上 AI 相關領域工作經驗,具備生成式 AI 開發工程師經驗者尤佳。
台灣大哥大股份有限公司 AI 供應鏈系統規劃與導入專員
職缺描述 & 工作內容
- 供應鏈流程梳理與診斷: 分析現有品牌代營運之供應鏈流程(如:倉儲、物流、採購、庫存預測等),找出痛點並評估 AI 技術(如:AI 需求預測、自動化倉儲調度、智慧採購等)的切入點。
- AI 系統規劃與規格制定: 與技術團隊或外部 vendor 協作,規劃 AI 供應鏈系統的功能架構,撰寫系統需求說明書。
- 專案導入與落地追蹤: 負責 AI 供應鏈專案的時程與品質管理,協調跨單位(IT、倉儲、營運、子公司)進行系統測試、人
- 員培訓與上線導入。效益評估與優化: 追蹤 AI 系統上線後的數據表現(如:庫存周轉率提升、預測準確度等),持續優化系統演算法邏輯與業務流程。
【薪資待遇】月薪面議,依能力與經歷核敘;若績效達平均水準者,年薪約77~95萬,績效優者年薪將更高。
科系 : 不拘 (學歷不拘)
工作經驗 : 2 年以上
條件
外語能力 英文 聽| 精通、 説| 精通、 讀| 精通、 寫| 精通
附加條件
1.具備2年以上供應鏈管理、智慧物流、軟體專案管理(PM)或企業 ERP/AI 系統導入相關工作經驗。
2.具備電商零售物流、大型零售供應鏈、或軟體科技業經驗者尤佳。
3.英文中上至精通(需具備閱讀英文技術文件、與國外軟體 vendor 溝通之能力)。
4.具備極強的文字提煉能力與嚴謹度,能跨子公司推動專案、催收資料,並將零散資訊整理為高水準的董事會/管理層報告。
5.具備強大的跨部門溝通能力(需聽得懂業務端痛點,也能與 IT 團隊技術對話),具備敏捷專案管理能力。
6.熟悉 AI 應用工具、專案管理軟體、流程圖繪製軟體及 MS Office。
台光電子材料股份有限公司 AI應用專案經(副)理
職缺描述 & 工作內容
- 規劃與設計企業級 AI 技術架構,包含資料平台、機器學習模型及應用系統整合
- 建立並管理 AI 團隊,協調內外資源、確保各項 AI 專案如期、高品質交付
- 持續搜索新技術,協助企業導入可行的AI解決方案,以提升業務營收、降低成本及優化流程效率
科系 : 數理統計學類、工業工程學類、資訊工程學類 ( 學士、碩士 )
工作經驗 : 5 年以上
條件
外語能力 英文 聽| 中、 説| 中、 讀| 中、 寫| 中
電腦專長:Procedural Language(PL/SQL)、Python、MS SQL(MSSQL/SQL Server)、MySQL/MariaDB
工作技能
- 資料庫軟體應用能力、
- 資料庫程式開發及撰寫
專業證照
附加條件
擅長工具: ANSI SQL
工作技能: Machine Learning、AI
有更好
- 熟悉生成式 AI 應用、自然語言處理、OpenAI,並有實際開發經驗
- 熟機器學習、深度學習、SQL、Python或資料分析工具或套件等
- 熟練統計分析和資料處理,包括資料增強、資料清理、處理大數據集
- 5 年以上集團單位 AI 專案推動及 AI 團隊管理經驗
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