使用者測試

關於使用者測試你的產品你需要了解的一切。

從這 2 小時的課程,你會學到

  • 用戶測試是什麼、不是什麼,以及為什麼需要這樣做
  • 如何決定需要測試的對象
  • 有多少參與者以及如何招募參與者
  • 如何建立使用者測試
  • 為什麼需要進行使用者測試
  • 要測試什麼
  • 測試誰
  • 使用多少參與者
  • 如何建立使用者測試場景
  • 測試場景和任務之間的區別
  • 如何制定有效的任務指令
  • 不同類型的測試
  • 如何撰寫測試計劃
  • 如何撰寫測試協議
  • 參與者的招募是如何進行的
  • 何時以及為何進行試點測試
  • 使用什麼測量方法
  • 如何收集、分析、解釋和報告數據
  • 如何使用 usertesting.com

要求

  • 你應該對網站、應用程式、軟體或你想要進行使用者測試的其他產品的設計有一定的了解和經驗。

課程說明

你要推出新網站、軟體或應用程式嗎? 或者你現有的產品可能表現不佳。 無論你的目標受眾是在抱怨你的產品,還是只是不使用它,用戶測試都可以幫助您獲得答案和解決方案。 或者,也許你有團隊無法達成一致的競爭設計,或者你想分析你的競爭對手。 用戶測試可以幫助你完成這一切以及更多。 即使你認為自己的設計“恰到好處”,你也無法創建未經實際受眾測試的網站、軟體產品或應用程式。 別猜! 測試! 本課程將教你如何對早期原型進行快速、經濟高效的使用者測試。

課程內容的一些範例:

  • 使用者測試與焦點小組、品質保證測試和演示有何不同
  • 不同類型的使用者測試以及何時使用哪些
  • 如何進行快速有效的使用者測試
  • 用於使用者測試的不同工具
  • 如何決定要測試什麼
  • 如何決定測試誰
  • 如何招募參與者
  • 如何設定和進行使用者測試
  • 何時以及如何進行不受監管和/或遠端測試
  • 如何分析、解釋和報告你的測試結果
  • 整個課程中的測驗來測試你的知識
  • 貫穿整個課程的練習,以練習你所學的內容
  • 還有很多很多

立即開始。 你不想拖延學習如何建立使用者測試。 你想立即改進你的產品。

超過 50,000 名學生參加了我們的線上影片課程。

目標受眾

  • 設計師、產品經理、可用性人員、使用者體驗人員 顯示較少

講師簡介

Susan Weinschenk, Ph.D. The Brain Lady

我有心理學的博士學位和數十年的行為科學的經驗,把心理學應用到數位產品的設計中。 我是財富1000強企業、新創企業以及教育和政府機構的顧問。

一個客戶曾經稱我為“開腦女士” ,這個名字一直流傳下來。 可能是因為我喜歡教授和諮詢腦科學。

我現在是 W 團隊的創始人和負責人,我諮詢、指導、教授和演講行為科學、腦科學、心理學、設計、創新和使用者體驗。 我有幸作為主題演講人並環遊世界。

我也是威斯康辛大學麥迪遜分校的兼職教授。

我的客戶包括迪士尼,亞馬遜,梅奧診所,Zappos,聯邦貿易委員會(美國)和歐洲委員會。

我喜歡寫書,包括: 每個設計師需要知道的關於人的100件事,如何讓人們做事,每個演講者需要知道的關於人的100件事,以及神經網路設計: 什麼讓他們點選? 我在自己的網站上寫部落格,也為《今日心理學》寫部落格。

多年來,我的工作包括設計網站、軟體、醫療裝置、電視廣告、實體裝置、體驗和實體空間,使它們具有說服力、可用性和激勵性。

我和我的丈夫住在美國的威斯康辛州。 我的兩個孩子已經長大成人,並且“發行”了。 當我不教書,不說話,不寫作,不寫部落格的時候,我在社群劇院表演,唱爵士樂,讀書,我還是一個電影迷。

我是一家 SaaS 公司的 UX 研究負責人,在一個 16 人的 UX 團隊中,有 6 名研究人員。

在 Udemy 上,我開始教授那些對該工藝至關重要的實用用戶研究技能,但關於如何做到這些的實用說明卻很少。

我的背景是認知心理學和教學。 曾經在一家設計機構工作,在新創公司工作,現在我在一家擁有 1000 名員工的產品公司工作。

英文字幕:有

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To

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