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Google 已著手職業認證，希望能幫助人們準備好工作技能，分享所獲得的認證取得潛在雇主的信任，或抵免大學相關課目學分，並提供找工作和面試的資源。
Google 職業認證計畫為四種專業擘劃中 : 資料分析( Data Analyst )、專案管理( Project Manager )、使用者體驗設計( UX Designer )、IT 支援( IT Support Specialist )。
目前 IT 支援認證課程已在 Coursera 上架，其他專業的課程正在醞釀中。
以下我們先談談已上架的 IT 支援認證課程。
根據 Google 對此專業的說明，這些課程參加者不需要有大學學位，課程內容包含故障排除、客戶服務、網路、操作系統、系統管理與資訊安全。這些認證都是給初學者，不要求具備這方面的任何經驗。
將學到的技能包含
- 客戶服務
- 故障排除
- 網路協議
- 雲端計算
- Windows 操作系統
- Linux 命令行
- 系統管理
- 加密演算法和技術
認證將提供你美國大學的抵用學分並打好更高專業認證的基礎
IT 支援專業認證獲得 ACE ( American Council on Education ) 學分認定，在 Google 完成專業認證課能取得 12 個大學學分，相當於 4 門大學課程。 這開放了想要獲得大學文憑者另一個進修管道。
認證完成者也能進一步以獲得 CompTIA A+ 認證為目標。Google 專業認證課程是取得 CompTIA 認證良好的基礎。
完成認證後將獲得的免費職業資源
這些資源包含
- 履歷建立器和面試模擬( USD79/月的價值)
- IT 特定工作申請平台
- 可分享你的資訊給業界頂尖的公司(請看此頁 A pathway to jobs )
通過認證者的經驗分享
高中畢業後，19 歲的 Solo 註冊了 Google IT 支援專業認證，作為他在 El Centro College 系統管理課程的一部分教材。在獲得認證後，他獲得在當地主要銀行 IT 部門的六個月實習工作。在四個月內，他已超出部門對他的期待，並獲得全職的工作。 – Solo Pieh 德州 Texas
當通勤與費用讓他的退役後醫療執業計畫變得黯淡無光時，Andrew 轉向 IT。藉著 Google IT 支援專業認證課，他可以在業餘時間建立她在網路上的知識。 在 6 個月完成計畫後，他很快獲得一個在 IT 顧問公司的1階技術員的工作。 – Andrew Esau, 肯達基 Paducah
當在巧克力工廠的運輸部門工作時，Piper自學如何使用運輸軟體 – 她發現自己喜歡這事情。她在線上發現了 Google IT 支援職業認證，引導她獲得 IT 支援解決方案公司的工程合約。“ 這個認證不只是我學習 IT 的基礎，它是開啟我整個新職業道路的基礎。” – Piper Marshbum, 華盛頓 Bellingham
認證課程在 Coursera 以每月 USD49 提供 ：
- Google IT 支援專業認證套裝課程
- 用 Python 做 IT 自動化的 Google 專業證書
- Google 雲端的資料工程專業認證
- Google Cloud 的雲端工程專業證書
- Google Cloud 的雲端架構專業認證
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