工作場所的溝通技能 : 有效地給予批評

建設性反饋可以建立工作場所積極的文化,避免負面情緒造成的士氣低落、生產力降低、進度落後、人為與意外失誤、員工流失等不良後果。 如果原本反饋的用意是良善的,那就讓反饋能以最有效的方法傳達。本課程的講師是教導過許多社會人士如何演講的教練,經常要給予學員批評指正,在本課程的免費預覽中,他曾舉例有的人說話膽怯,聽不到他說什麼,如果直接跟他說你不要扭扭捏捏,要大大方方, 這效果並不好,他會告訴他哪幾點他做得很好,在鼓勵中建立他的信心,而不是讓他一直看到自己的缺點。給予下屬反饋是現代主管很重要的工作之一,如何溝通才能最有效的傳遞,達成最好的成果呢?  本課程中你將受益匪淺。
Continue reading “工作場所的溝通技能 : 有效地給予批評”

Powered by WordPress.com.

Up ↑