Soft & Share 站長成長週報 043 – 如何做出好的決策 007

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這週我們繼續閱讀一本書 – 零偏見決斷法,如果你沒有閱讀過這本書也可以跟著我的腳步一起來閱讀這本書

目前我的閱讀進度是第七章 – 試水溫

筆記

以下這些筆記來自這個章節中最後面的摘要

1試水溫=做個小實驗來測試我們的理論。與其一頭就栽進去,不如先用腳趾頭試水溫。

  • 國家儀器公司的約翰・漢克斯,在哥斯大黎加的叢林裡測試無線感測器。
  • 復健系的學生在入學前要先當一百個小時的志工。
  • 律師事務所助理佩姬有意識地做了個決定,一步步地消除她過分仔細的文件校閱習慣。

2試水溫特別有用,因為我們都不喜歡預測未來。

  • 特洛克的研究發現,所謂的專家預測,還不如以基本率為基礎的簡單外推法。

3對創業者來說,試水溫是再自然不過的了。與其預測,他們寧可先走出去試試看。

  • CarDirect.com問:我們可以在網路上賣出一部車嗎?
  • 莎拉思瓦西教授研究成功創業者的態度:「只要知道我們對未來有多少掌握,就根本不需要去預測它。」
  • Intuit的史考特・庫克相信「用實驗來領導」,而不是「政治、說服和簡報」。在印度成功的行動電話資料服務,很可能在一場爭論中就被打敗了。

4特別提醒:必須承擔義務的情況下,是不能試水溫的。

  • 二十五、六歲的年輕人如果想投身於海洋生物科技的研究工作,應該先試試水溫。但知道自己需要有個學位的年輕人,就不該拖拖拉拉地試水溫。

5常見的用人謬誤:我們常以面試來預測一個人是否適用。我們應該改用試水溫的方式。

  • 要不要雇用一位明明可以勝任工作的平面設計師,丹・希思因為誤判而懊惱不已。」
  • 研究顯示,比起實作測試、績效評比等,面試對我們的判斷助益有限。你能不能把面試這種方法丟掉,而給應徵工作的人一紙短期的顧問合約?

6當我們可以想辦法去瞭解的時候,為什麼要預測呢?

心得與感想

以下是我在閱讀這個章節的心得與感想

大公司與自由工作者或是小團隊合作應該先了解彼此的文化差異

「莎拉思瓦西發現創業者和企業高階主管給人印象最深刻的差異之一是,前者偏好實際測試,後者則喜歡做規畫。」

這是這個章節我看到感受比較深的一句話,因為這週有一家台灣知名公司的策略投資部門打電話問我們未來有什麼計畫?她說話的方式跟這個章節裡面講的企業高階主管還蠻符合的。

以經營網站的自由工作者而言,我很難去跟對方說明未來有什麼計畫?因為計畫總是趕不上變化。

以前我聽到矽谷有一句話:「快速失敗」,我以前不太理解這句話背後的含義,但是後來慢慢理解了。如果你的資源有限,快速失敗再利用剩下的資源再 pivot 下一個點子,成功機率會比較高一些。但是傳統公司的文化不太能接受這種觀念,如果你是擔任專案經理人。所以你必須做完整的規劃,並向上層主管報告並拍胸脯保證一定成功。

所以兩個團隊文化不太一樣,要合作前,最好先「磨合」一下彼此的工作觀念。

創業者要學習如何在短時間內測試與驗證市場

有一本書叫 – Google創投認證!SPRINT衝刺計畫:Google最實用工作法,5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作!,裡面很多觀念就是在講如何在 5 天內製作一個產品的 prototype ,並如何去驗證。這本書整個觀念就是在講用最低的成本去「試水溫」。這 5 天,公司的決策者一定要參加,不然 5 天後就算你的 idea 很棒,驗證也 OK ,但可能會被決策者的一句話就全盤推翻。

如果你是軟體公司主管,你要如何找到有生產力的工程師?

這幾年軟體公司很流行用「白板測試」來考工程師的程式設計能力,幾年前美國一位在開源社群的工程師去一家知名的公司參加面試,結果在「白板測試」這一關被刷了下來。可以參考這篇文章 – iOS神人應徵工作之滑鐵盧事件

上週的開源報報 – Soft & Share 開源報報 198 – 沒有一個破碎的招聘流程的公司名單列出的公司和團隊使用類似於日常工作的面試技巧和問題。例如,在一個真實世界的問題上結對,或者有償/無償的帶回家鍛鍊。

我曾經看過一篇文章 – Automattic攻略心得 ,這位開發者分享他加入 Automattic 這家公司的過程,裡面有提到 Automattic 有給他一個產品真實的問題並給他合理的時間去解決,或是讓他參加短期的專案。用這種方式來挑選工程師找到對的人才的機率比較高。

這個章節則是提到我們用主觀與制式的方法去找人才,發生錯誤的機率很高,最好的方法就是看面試者實作出來的作品,或是讓他參與真正的專案 ( 測試期 ) 。

「試水溫」也很適合用來了解自己是否適合這個工作?

如果你是學生,可以利用暑期期間去打工來測試自己是否喜歡自己目前學習的科系,已經在上班,我則建議可以先去兼差,而不是把工作辭掉。我有一位同學他告訴我,他利用踏入社會的第一年不斷地去換工作來找到自己真正想要做的工作。

我在 32 歲結束掉上班族的生活時,我已經利用下班之餘擔任接案工程師兩年的經驗,所以我當時抱著一個最壞的打算,如果創業沒有成功,最差狀況就是去接案。我在一開始收入不穩定的時期,也在一家公司兼差擔任軟體開發顧問,等到另一邊的商業模式比較穩定的時候,才全心投入。但是當年使用這個策略時,身體很年輕,可以承受比較高的壓力,現在的我必須再思考新的策略去面對不太確定的未來 ( 自由工作者的未來永遠是不確定的,這是比較痛苦與需要去適應的地方 ) 。

改變慣性

由鬆散到有紀律或是由舒適圈走向非舒適圈

運動這個習慣,我認為是最難培養的,而且就算真的培養起來,也很容易被外在因素給干擾而中斷。我自己如果 3 天以上沒跑步,後面 7 天大概也就不會運動了。所以我後來想到一個方法 – 當我的身體陷入一個「惰性」狀態,我會開始做一些比較簡單的運動,不會讓自己的認知感到有壓力。然後再慢慢增加運動的時間與強度。所以我最近又開始去新竹縣的市郊開始爬小山,讓身體再慢慢去適應山路。因為每年 10 月到隔年 1 月天氣比較穩定,很適合爬百岳,如果這時候不開始訓練,一下子就要去爬百岳,很容易拖累隊友。

所以當你對一件事感到恐懼時,最容易的方法就是把這件事情拆解成很多步驟,然後從最容易的開始,就很容易克服恐懼而不讓自己一直活在一個慣性中。

高壓的工作釋放自己

如果你是個對工作念念不忘的「工作狂」,在假日大概也很難將自己放鬆,「試水溫」也很適合用來改變這個慣性。書中就有一個案例 ( 我覺得很像現實生活中的自己 ),總是生怕工作哪邊沒做好,所以每天花很多時間在工作上。這時候可以先試著讓自己可以「容忍一些錯誤」,看看這些錯誤是否真的會對工作產生巨大的影響。如果沒有,可以讓自己的神經再放鬆一點

現在人每天離不開手機,生怕錯過任何資訊,也帶來另一種文明病 – 資訊焦慮症。這個「試水溫」的方法也適合用來戒掉手機,讓自己不要時時刻刻去查看手機上的資訊。

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