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周郁凱先生是世界知名的遊戲化 ( Gamification ) 倡導者，台灣出生，美國長大，在他十幾年的遊戰玩家經驗，發現如果能把無聊的事經由遊戲化變成有趣的事，效果會大大不同。他發明了「八角行為分析」( Octalysis )，獲得世界各地許多大公司如 Google 、Apple、Tesla、華為、丹麥的創新中心、巴林等邀約演說。 以下是他在TED的演講，希望對你有些啟發!
概要整理 (別只看概要，你將會發現他的演講更有趣 )：
如果你以為玩遊戲的都是些小毛頭或吃著洋芋片不工作的渣男，那就錯囉～根據統計，遊戲者平均年齡是35歲，且有半數是女性，所以每個人都有玩遊戲的本性。
所謂「遊戲化」，就是將遊戲中有趣、令人興奮的元素提取出來，應用在枯燥乏味非遊戲的場景中。幫助你完成一些你必須做但不一定想做的事。
說到遊戲的元素，你可能馬上想到 PBL : Points(點數)、Badge(勳章) 、Leaderboards(排行榜)。沒這麼簡單，周郁凱先生要你注意遊戲的核心驅動力(Core Drivers)，也就是他的 「八角行為分析」的八個角-代表八個核心驅動力。
這八個核心驅動力是:
1.史詩的英雄使命感 (Epic Meaning & Calling)
最佳案例: Pain Squad App
讓癌症小朋友參加獵捕痛苦的超級團隊，小朋友是認證探員，需要他們才能打擊“痛苦”罪犯
2. 發展和成就 (Development & Accomplishment)
最佳案例: Nike + Nike Fuelband
Nike客戶只要用App和穿戴裝置，將看到自己的運動記錄，並累積升級到達專家等級。讓客戶於短期內獲得成就感
3. 創意的發揮與回饋 ( Empowerment of Creativity & Feedback )
最佳案例: Fodit 愛滋病毒蛋白質結構三度空間遊戲
科學家給與蛋白質三度空間圖並給予各種限制條件與取勝條件，結果15年來多位PHD無解的問題，10天內被一位玩家攻克，可見遊戲的力量。
4. 擁有與佔有( Ownership & Possession )
最佳案例: DragonBox 數學遊戲
盒子裡的龍寶寶只有當周遭都清空(周遭環境可能是必須互相抵銷變成0的黑白骰子，或等式兩邊正確相等才會消失的許多物件)才會出來吃東西,如此才會長大升級。小朋友為了要讓龍寶寶出來吃東西長大而努力解決數學問題。
5. 社會影響和關聯 ( Social Influence & Relatedness )
最佳案例 : Opower 能源軟體服務讓人們降低能源的使用
Opower發現改變人們行為最好的方式，是向他們展示他們的鄰居的水電氣費，讓他們了解自己跟鄰居最好以及平均消費的差異。結果一年節省了 USD250萬以上的能源費用。
6 稀缺和無耐心 ( Scarcity & Impatience )
最佳案例 : Kickstarter
在平台上發起高科技產品的群眾募資 (這些產品是新穎、市面沒有的) ，以倒數計時和好價格的數量限制， 引起人們搶購熱潮。
7. 不可預測性和好奇心 (Unpredictability & Curiosity )
最佳案例 : 測速彩票機
經過測試器時如果沒有超速就自動獲得抽獎的機會，獎項來自那些超速收到罰單的人 ^_^。結果減少了20%超速狀況。
8. 避免損失 ( Loss & Avoidance )
最佳案例 : 殭屍慢跑遊戲，促進慢跑運動
遊戲假設你生活在世界末日，殭屍肆虐，你在遊戲中會聽到警告，製造警張氣氛，並讓你覺得不跑就會被殭屍吃掉。
回來看「八角行為分析」( Octalysis ) 的圖，左半部屬外部動機，右半部屬內部動機
外部動機 : 1. Meaning 2. Accomplishment 3. Empowerment 4.Ownership
做對將會往目標/目的前進獲得獎勵
內部動機 : 5. Social Influence 6. Scarcity 7. Unpredictability 8. Avoidance
不需要獎勵，就會自動自發
這些驅動力也分為白帽與黑帽兩種技巧
白帽技巧 : 覺得自己做了偉大的事，成長提升，創造力不斷發揮 ，感覺很好，一切在掌握中，充滿力量
黑帽技巧 : 做一些事，為了避免損失、避免不好的事情發生或避免得不到東西 。也是很強的驅動力，但感覺不好，無法持久。
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