給管理者的 AI 課程：如何利用 AI 領導團隊而不失控

運用 AI 管理員工，制定清晰的基本規則，管控風險，提升績效，自信引領 AI 應用。

從這 3.5 小時的課程，你會學到

有意識地引領團隊採用 AI：將分散的個人使用方式轉變為共享、可控的工作方式。
辨識那些看似風險實則風險的 AI 風險：流暢、自信的輸出，而常規審核機制卻無法捕捉。
隨著 AI 改變工作方式，調整自身角色：哪些工作需要停止，哪些工作現在只有你能做。
從使用、影響、能力和風險等方面進行 AI 基線評估，以清晰的團隊現狀圖景取代以往的假設。
共同製定團隊 AI 政策：涵蓋工具、數據、審核、揭露和方向的五項協議。
在風險出現的地方設定檢查點：資料輸入、AI 產生的工作成為決策依據、工作成果流出公司。
當速度和流暢度不再像過去那樣衡量績效時，重新建構 AI 輔助工作的績效管理系統。
將阻力視為訊息，並幫助每個人從自身實際情況出發向前邁進。
尋找下一個值得採用的 AI 用例：掃描機會，進行有限範圍的試用，並根據證據做出決定。
使用隨附的工作手冊和已完成的範例，制定一個切實可行的 60 天計劃。

要求

對 AI 如何改變團隊工作方式感興趣。無需 AI 經驗，也無需組建團隊即可開始。

課程說明

你的團隊已經在使用人工智慧 (AI) 了。但如何才能有效地管理它呢？

這是一個真正的機遇，也是你的責任。領導階層希望看到成果。你的團隊成員都在以自己的方式使用 AI，自行決定哪些內容可以安全地貼在聊天機器人中。

這就是所謂的「影子 AI」。這並非不當行為，而只是在規則尚未明確的情況下，一些有用的工具就已經出現了。當虛假數字發送給客戶，或提案被錯誤地發送到其他應用程式時，你需要承擔責任。

團隊 AI 管理的關鍵不在於使用哪種工具。你的團隊成員可以自行解決工具選擇的問題。真正的困難在於如何將分散的、私下的實驗轉化為一種統一的、有條不紊的工作方式。

你並沒有落後。你面臨的是一個管理和領導難題，而解決這類問題是有方法的。這裡介紹的是「團隊 AI 整合框架」：它包含四個步驟，可以將非正式的、個人層面的 AI 使用轉化為一種可見的、共享的、可控的團隊實踐。

評估－全面、有系統地了解團隊中 AI 的實際應用：使用情況、影響力、能力和風險。現在，你可以基於事實進行管理，而不是靠猜測。（你的團隊 AI 基線。）
協調－共同製定團隊 AI 政策，而非單方面下達：就工具、數據、審查、揭露和方向達成五項共識。明確所有成員必須遵守的準則，因為真正的風險在於那些未被管理的部分。（你的團隊工作標準。）
控制－在 AI 風險可能出現的地方設置簡單的檢查點：指定一個關鍵時刻、兩分鐘檢查、指定負責人，以便在關鍵的 AI 錯誤造成嚴重業務損害之前將其發現。（你的檢查點地圖。）
引領－維持並推動 AI 的普及：強化標準，培養每位成員，推廣有效做法，並尋找下一個值得採用的 AI 應用案例。（你的 AI 引領計畫。）

把這些整合起來，日常變化就顯現出來了：領導詢問進度時不再手忙腳亂，不再需要猜測團隊成員的粘貼位置，團隊也在真正進步，而不是悄悄地變得依賴他人 — 由你來引導，而不是被動地等待。

這就是 AI 變革管理的一面，也是沒人給你現成方法的部分。

你需要邊做邊學。這本《60 天人工智慧採納工作手冊》包含了所有練習，每個練習包含四個步驟，持續兩週，並附有一個完整的案例，展示了在真實團隊中「正確」操作的成果。

每堂課都簡短實用，從管理者的角度出發：真實情境，以及你可以在會議室直接使用的語言。最後，你將獲得五份團隊可以使用的工作文檔，而不是筆記。

它圍繞著工作本身而非工具構建，因此可以按照團隊的時間表進行，而不是佔用你原本就滿滿噹噹的一週時間，而且不會隨著下一個模型的發布而過時。

本課程由管理與領導顧問兼講師拉蒙‧詹森 (Ramon Janssen) 主講。他擁有超過 25 年的科技業團隊領導經驗，曾為超過 6 萬名經理人授課。近年來，他專注於 AI 在管理上的應用，以及如何領導使用人工智慧的團隊。

如果你領導的是知識型團隊（行銷、營運、財務、人力資源、諮詢、銷售、法律、專業服務），並且團隊在建立相應的管理架構之前就開始使用人工智慧，那麼本課程非常適合您。你自身的 AI 技能水平並不重要。

如果你想要學習提示技巧或工具比較，那麼本課程並不適合你。此外，本課程也不適用於軟體開發團隊：AI 輔助編碼有其自身成熟的工作方式，而本課程刻意避開了這些內容。

只需 60 天，你就能擺脫被動應對團隊中 AI 應用的局面，真正掌控人工智慧的運用，並開始引領人工智慧的發展。

現在就報名，課程初期就能清晰、客觀地了解你的團隊是如何真正使用人工智慧的：它在哪些方面對你有所幫助，又在哪些方面悄悄暴露了你的風險。唯一的真正風險就是再多一個季度聽天由命。

目標受眾

負責知識型工作的經理、團隊負責人和部門主管，例如行銷、營運、財務、人力資源、銷售、法務、諮詢或專業服務部門，以及那些團隊已經在使用人工智慧（無論公開或隱蔽）的人員。
負責人工智慧輔助工作的品質、風險和績效，但從未獲得有效管理方法的領導者。
任何即將擔任管理職位，並希望在正式上任前解決人工智慧相關問題的人員。
本書不適用於軟體開發團隊，也不適用於任何尋求提示技巧、工具比較或人工智慧基礎知識的人員。

講師簡介

Ramon Janssen 工商管理碩士、管理與領導教練、作家、企業家

Ramon Janssen 是一位經驗豐富的商業專家，對卓越的領導力和管理充滿熱情。他擁有行銷學士學位和工商管理碩士學位，在競爭激烈的 IT 行業擁有超過 25 年的實務經驗，曾就職於惠普、IBM、微軟、VMware、台積電、戴爾、ASML、施耐德電機和思科等頂尖公司。

作為作家、Udemy 講師和教練，Ramon 已幫助超過 50,000 名專業人士提升了他們的領導力和管理技能。他也是 Udemy 的獨家講師合作夥伴 (IPP)，確保他的課程達到最高的品質和影響力標準。

他的方法直接、實用，並以真實世界的經驗為基礎，一步步指導專業人士如何有效地領導、進行有影響力的溝通，並在職業生涯中取得成功。

拉蒙以其引人入勝的教學風格和務實的方法論而聞名，他為管理者提供所需的工具，幫助他們取得卓越成就 — 不僅告訴他們做什麼，還告訴他們怎麼做、說什麼以及如何表達。無論你是渴望成為領導者的新人還是經驗豐富的管理者，他的真知灼見都將幫助你自信而清晰地應對職場挑戰。

字幕：英文

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