Salesforce 銷售開發代表專業證書

釋放您在技術銷售方面的潛力。作為入門級銷售開發代表 (SDR,Sales Development Representative),為需求旺盛的職業培養就業技能。不需要學位或以前的經驗。

關於此專業課程

如果您一直想要一份有回報的職業,那麼技術銷售行業可能是您的最佳選擇。如果您是一個雄心勃勃的問題解決者並且喜歡獲勝,您會發現技術銷售不僅令人滿足,而且利潤豐厚。隨著科技行業不斷推出創新服務和產品,科技銷售角色變得比以往任何時候都更加重要。 SDR 處於科技行業的前線,與客戶和客戶建立聯繫,並為他們的問題提出最明智的解決方案。銷售發展代表不僅對業務很重要 – 他們是必不可少的。

如果您希望改變職業道路,或者如果您以前有零售銷售經驗,但希望將這種經驗提升到一個全新的技術水平,那麼技術銷售將是一個令人滿意的職業。您喜歡與客戶互動嗎?您是否需要沉浸在一個不斷給您帶來新的、令人興奮的挑戰的價值驅動、刺激的行業中?您想在協作和數據驅動的高能量環境中茁壯成長嗎?那麼聽起來 Tech Sales 適合您。

您的下一份工作可能是在 SV Academy 的 400 多個高成長雇主合作夥伴之一。 Survey Monkey、InsideView、Vimeo、Handshake、Gainsight 或 Palo Alto Networks 等頂級公司正在美國聘請銷售開發代表擔任創造收入角色。在技​​術銷售領域追求新的、令人驚奇的職業不需要任何技術或銷售經驗。該專業證書是您開始的地方。

應用的學習專案

該計劃中包含的 5 門課程中的每門課程都以一個體驗專案為高潮,為您在企業前線成為成功的 SDR 的各個方面做好準備。 您將學習 SV Academy 對話式銷售方法以及如何將這些原則應用於實際場景。 通過在 SDR 工作流程中獲得最新技術工具技能的實踐技能,您將學習如何提高將外部來的與內部來的潛在客戶轉化為機會的生產力。 到課程結束時,您將擁有一個以結果為導向的專業作品集,這將使您與眾不同,並使您在面試過程中獲得最佳表現,從而獲得技術銷售工作。

到官方網站了解本課程與上課

你將學到的內容:

  • 闡明銷售開發代表角色的目的,並為您的個人和職業成功制定策略
  • 準備專業的作品集並發展您的個人品牌,以反映您在面試過程中的表現
  • 應用 SV Academy 對話式銷售方法的成功原則
  • 使用 SDR 工作流程的一流技術工具解決問題

你將獲得的技能:

銷售開發(Sales Development )面試銷售
時間管理冷電話接洽( Cold Calling )團隊工作
個人廣告受眾個人品牌
簡歷書寫冷郵件接洽( code emailing )對拒絕的處理

字幕

英文

製作方

Salesforce

Salesforce 是客戶關係管理 (CRM) 的全球領導者,在數位時代拉近了公司與客戶的距離。 Salesforce 成立於 1999 年,使各種規模和行業的公司都能利用強大的技術(雲端、行動、社交、物聯網、人工智慧、語音和區塊鏈)來創建 360 度客戶視圖。

Trailhead 是 Salesforce 的免費線上學習平台,它使任何人都能夠為未來提高技能。 Trailhead 降低了所有人的進入門檻 – 無論性別、種族、教育水平或社會經濟背景 – 加入未來的勞動力隊伍,並獲得 800 多個涵蓋商業、技術、Salesforce 和軟技能的徽章。 今天有超過 200 萬的學習者在 Trailhead 上提高技能並獲得簡歷值得的證書,同時發現新的職業機會並與充滿活力的開拓者社區建立聯繫。 要了解更多資訊,請訪問 Trailhead.salesforce.com

SV Academy

我們為今天的工作培養明天的技術領導者。 SV Academy 的使命是使來自不同背景的求職者進入科技行業的機會民主化- 我們的學習者中有 60% 是女性,42% 是黑人/拉丁裔,70% 是第一代大學畢業生。 自 2017 年以來,SV Academy 已為其社區提供了近 1 億美元的工作機會。

SV Academy 技術銷售獎學金可幫助求職者在技術領域開展職業生涯,而無需擔心財務限制。 該計劃平衡了講師指導的實時在線課程和行業指導,以及在一家快速發展的公司中進行的密集體驗專案。 完成後,畢業生將與預先篩選的雇主聯繫,以加快招聘流程,在科技行業開始新的、更令人興奮的職業。

第 1 門課程   銷售發展成功的基礎

這是 Salesforce 銷售開發代表專業證書中的課程 1。為了順利完成以後的課程,請確保您在繼續之前先完成本課程。

本課程旨在向您介紹一家科技公司銷售開發代表的關鍵角色。我們希望您在情感素養、戰略思維、時間管理和任務優先級排序的支持下,培養成功的職業心態。我們還將關注您將如何在個人和職業生活中管理您的身體、心理、情感和精神健康。

銷售發展代表 (SDR) 專業證書課程 1 將為您提供在科技行業的非技術領域開展職業生涯所需的技能。

在本課程中,您將學習:

  • 自信地闡明 SDR 在科技行業中的作用和作用
  • 有效地選擇策略和工具來培養成功的職業心態
  • 證明在您的個人和職業生活中產生結果的時間管理和優先排序策略的合理性
  • 制定計劃,在個人和職業關係中為您的身體、心理、情感和精神健康負責

要在本課程中取得成功,您應該具備:

  • 能夠以普通觀眾易於理解和理解的方式進行口頭和書面交流(您不需要正式或精緻)
  • 基本電腦知識(您必須能夠使用文字處理器、網絡搜索和電子郵件)
  • 熟悉社交媒體,包括 LinkedIn
  • 學習新技術工具的能力和意願
  • 個人和專業成長的動力
  • 渴望反饋和指導

第 2 門課程 自信面試的基礎

這是 Salesforce 銷售開發代表專業證書中的課程 2。為了成功完成課程,請確保您已參加課程 1:銷售發展成功的基礎。

本課程的目標是讓您準備好建立您的專業技術銷售組合,並發展和利用您的個人和專業品牌。您將為面試做好準備,並給您未來的雇主留下持久的印象。這些技能將使你進入一家快速發展的科技公司的大門,並開啟你的科技銷售生涯。

銷售發展代表 (SDR) 專業證書課程 2 將為您提供在科技行業的非技術方面開展職業生涯所需的技能。

在課程結束時,您將能夠:

  • 了解科技行業格局,以制定長期職業規劃
  • 建立對觀眾的親密理解,並表達令人難忘的個人故事
  • 制定以結果為導向的專業作品集,展示您的業績記錄並使您與其他候選人區別開來
  • 在面試過程中留下持久的印象

要在本課程中取得成功,您應該具備:

  • 能夠以普通觀眾易於理解和理解的方式進行口頭和書面交流(您不需要正式或精緻)
  • 基本電腦知識(您必須能夠使用文字處理器、網絡搜索和電子郵件)
  • 熟悉社交媒體,包括 LinkedIn
  • 學習新技術工具的能力和意願
  • 個人和專業成長的動力
  • 渴望反饋和指導
  • 成功完成本次培訓的課程 1

第 3 門課程  SDR 的對話式銷售手冊

這是 Salesforce 銷售開發代表專業證書中的課程 3。為了成功完成本課程,請確保您已參加課程 1:銷售發展成功的基礎和課程 2:信心面試的基礎。

本課程將深入探討 SV Academy 對話式銷售方法論的 8 項原則,這將優化您的成功。您不僅可以將這些原則整合到現實世界中,還可以整合到您的職業生涯中。此外,您將學習 SV Academy 獨特的異議處理方法和高品質探勘框架。

銷售發展代表 (SDR) 專業證書課程 3 將為您提供在科技行業的非技術方面開展職業生涯所需的技能。

在課程結束時,您將能夠:

  • 了解提出戰略問題、建立信任、確定痛點和提出價值以完成銷售的過程
  • 識別並理解您的理想客戶檔案 (ICP,Ideal Customer Profile) 和目標角色,以建構高品質的潛在客戶列表、有效地確定潛在客戶的資格並利用資料推動活動
  • 調查各種向外擴展的管道並生成包含對話式銷售策略的通話腳本
  • 為銷售環境中的情商打下基礎,並生成善解人意的電子郵件
  • 制定多管道銷售策略,通過電話、電子郵件、視頻和社交媒體拓展潛在客戶

要在本課程中取得成功,您應該具備:

  • 能夠以普通觀眾易於理解和理解的方式進行口頭和書面交流(您不需要正式或精緻)
  • 基本電腦知識(您必須能夠使用文字處理器、網絡搜索和電子郵件)
  • 熟悉社交媒體,包括 LinkedIn
  • 學習新技術工具的能力和意願
  • 個人和專業成長的動力
  • 渴望反饋和指導
  • 成功完成本次培訓之前的課程

第 4 門課程  通過技術堆棧提高生產力

這是 Salesforce 銷售開發代表專業證書中的課程 4。為了成功完成本課程,請確保您已參加課程 1:成功銷售開發的基礎、課程 2:信心面試的基礎和 3:SDR 的對話式銷售手冊。

本課程演示瞭如何通過實施簡化 SDR 工作流程的技術工具來提高生產力。您將了解各種一流的銷售軟體,這些軟體將幫助您每次都獲得最佳結果。在課程結束時,您將有信心制定防彈向外擴展策略,以便與潛在客戶互動。

銷售發展代表 (SDR) 專業證書課程 4 將為您提供在科技行業的非技術領域開展職業生涯所需的技能。

在課程結束時,您將能夠:

  • 檢查和瀏覽技術堆棧,並即時了解技術銷售人員中使用的最新技術工具
  • 了解客戶關係管理 (CRM) 工具的基本原理以及如何在工作流程中有效地使用它們
  • 使用銷售智慧工具尋找潛在客戶並優化您的工作流程
  • 制定防彈向外擴展的策略以吸引潛在客戶
  • 運用社交媒體和視訊的力量來尋找潛在客戶並與之建立聯繫

要在本課程中取得成功,您應該具備:

  • 能夠以普通觀眾易於理解和理解的方式進行口頭和書面交流(您不需要正式或精緻)
  • 基本電腦知識(您必須能夠使用文字處理器、網絡搜索和電子郵件)
  • 熟悉社交媒體,包括 LinkedIn
  • 學習新技術工具的能力和意願
  • 個人和專業成長的動力
  • 渴望反饋和指導
  • 成功完成本次培訓之前的課程

第 5 門課程  處理職業關係的實用指南

這是 Salesforce 銷售開發代表專業證書中的課程 5。為了成功完成本課程,請確保您已參加課程 1:成功銷售開發的基礎、課程 2:信心面試的基礎、3:SDR 的對話式銷售手冊和 4:通過技術堆棧提高生產力。

在本課程中,您將培養經常被忽視但實際上可以決定您角色成功的“強有力的”技能。作為科技行業的專業人士,我們經常接受關於如何進行技術工作的培訓,而不是關於如何提供和接收反饋、有效溝通、專業展示自己以及管理關係的培訓。當您被考慮在公司內晉升或申請另一家公司的令人興奮的職位時,這些以人為本的技能會發揮重要作用。通過學習本課程,您將獲得基礎知識和技能,將其打造成性能最佳的 SDR 及更高級別。

在課程結束時,您將能夠:

  • 建立一種善解人意的溝通方式,突出您的職業風範
  • 自信而清晰地傳達訊息以取得成果
  • 清楚地了解在不同場景中實施特定的書面溝通方式
  • 在工作場所培養對不同意見和多種觀點的理解
  • 制定為期三個月的計劃以實施反饋、優化學習並成功提升您的職業生涯

要在本課程中取得成功,您應該具備:

  • 能夠以普通觀眾易於理解和理解的方式進行口頭和書面交流(您不需要正式或精緻)
  • 基本電腦知識(您必須能夠使用文字處理器、網絡搜索和電子郵件)
  • 熟悉社交媒體,包括 LinkedIn
  • 學習新技術工具的能力和意願
  • 個人和專業成長的動力
  • 渴望反饋和指導
  • 成功完成本次培訓之前的課程

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