[Soft & Share 會員服務] 文章選讀 027 停止嘗試提高生產力/行銷科技趨勢：APP 爆發性成長

[個人成長] 停止嘗試提高生產力

原文標題 Stop Trying to Be Productive

為什麼選讀這篇文章？

大部分在網路上看到的標題都是如何提高生產力，這篇文章的標題引起我的好奇心。這篇文章是針對 WFH ( Working from home ) 的狀況所寫，在美國 COVID-19 讓不少人只能在家上班，但是在家上班有幫助生產力嗎？其實在家上班還蠻容易分心的，這篇文章不是在教你如何在家專心工作，而是順勢而為吧！該休息的時候就該休息，網際網路雖然讓我們可以不中斷工作，但長期上網對心理健康方面也產生重大的影響。

在疫情蔓延的時代，也許該思考的不是提升生產力，而是讓身心安頓，順利度過這非常時期，不樣讓自己因為未來的不確定性而心力交瘁( Burning out )

文章摘要筆記

隨著冠狀病毒的爆發，生活大多在室內，許多人都感到壓力，要整理家裡的每個房間，成為專業的家庭廚師(或麵包師)，寫下一個 “李爾王”和健身。

但在全球疫情大流行的情況下，幾乎顛覆了現代生活的方方面面，人們發現要完成任務越來越難。

在最好的時代要想提高工作效率就已經很艱難了，更不用說當我們處於全球危機的時候了。

“我每天都會在日曆上設置一個小時的在家鍛鍊。然後我會待命三個小時，然後我會做一頓自制的早餐，中午散步，晚上做一些與螢幕無關的工作，做飯，然後去跑步。”她說。到目前為止，她承認，”這些都沒有堅持下來”。

這種超額完成任務的衝動，即使是在全球危機時期，也反映了美國始終如一的工作文化。這種心態是美國喧囂文化- (我們生活中的每一毫微秒都必須被商品化，並指向利潤和自我提升) 的自然終點-。

“我們習慣於讓我們的每時每刻都以某種身份進行生產，”她說。”就像，我在散步，我應該聽這個資訊播客( Podcast )，讓我更瞭解情況或成為更好的人。”

彼得森博士說，最佳化每一分鐘的衝動在千禧一代中特別常見，他們中的許多人現在正在平衡工作和在家照顧孩子。”我認為對於千禧一代來說，我們的大腦在生產力方面特別崩潰，”她說。”要麼你放棄，要麼你一直覺得很糟糕。”

相反，舒曼女士已經開始寫感恩日記，並正在努力練習接受。”你應該發明一些新的東西，或者想出一個下一個重要的商業點子，或者做一些值得在家裡度過的美好時光的事情”她說。”我正努力讓自己更OK，只做自己。”

“對於很多美國人來說，現在每個人的工作都岌岌可危，不管你認為自己是中上層、中產階級還是工薪階層，每個人的生計都岌岌可危。”她說。現在，她正專注於不讓自己的思想 “飄到恐懼、擔憂、恐慌或壓力的地方”，她說，而是鼓勵自己 “保持信心，保持感恩”。

“把所有這些壓力和緊張都加在自己身上，這是令人難以置信的反作用，”Ulstrup女士說。”我在一個已經很緊張的時期給自己施加壓力。”

彼得森博士說，在這些時候有同情心是關鍵。”我認為每個人對這一問題的處理方式都不同，並且確實存在一種使沒有按照自己的方式或不同情況應對的人們感到羞恥的趨勢，”她說。

尋找小的樂趣也有幫助。貝利先生提出了一個建議。”給自己買點印度菜 和你的配偶喝一瓶酒 我們正在經歷很多事情，我們都需要放鬆一下”。

延伸閱讀

1. [個人成長] 成為一位斯多葛主義者的喜悅

[創業] Martech 2030 趨勢3：APP 爆發性成長

原文標題 Martech 2030 Trend #3: The Great App Explosion

Martech 是 Marketing (行銷)與 Technology (技術)的融合。實際上，涉及數位行銷的任何人都在運用 martech，因為數位技術本質上是基於技術的。 “ martech”一詞尤其適用於利用技術實現行銷目標的主要計劃、努力和工具。

作者 Chiefmartec 公司負責人 Scott Brinker 今年初與 WPP(英國的全球最大的廣告傳播集團) 的產品管理全球執行長 Jason Baldwin 共同做一個專案 – 由行銷代理與品牌觀點看 Martech 的十年趨勢。

他們發現以下五項 Martech 項目將會指數性成長 :

1. “無碼”公民創作者
2. 平台、網絡與市場
3. APP 爆炸性成長
4. 從大數據( Big Data )到大行動( Big Ops )
5. 人機和諧

本篇是這份研究的第 3 項 – APP 爆發性成長，整個專案的 53 頁報告可以在此下載。

從 2011 年起，每一年的 Martech 解決方案數量從 150、350、1000、2000、3500 … 一直到 2020 年 8000 – 10 年竟增加了 5233% 。這幾年來有整併有淘汰，目前最大的 Martech 上市廠商如 Adobe、HubSpot、Oracle、Salesforce 等，已在許多Martech 類別中曲的主導市場的份額。 不過 Martech 的解決方案仍在指數型成長中。為什麼 ? 如何造成 ?

軟體的新經濟

軟體產品開發比以往更經濟，雲端的平台( Google, AWS, Azuare )讓軟體創業家能很快地將其應用成為 SaaS ( software-as-a-service ) 為全球服務，他們一開始可就需求用量付雲端平台少少的錢，當業務擴展也很容易擴大規模。

此外開源框架和基於 API 的服務平台如 Twilio 和 Stripe，可以讓軟體更快速地建構。人才與技術也可應需求在 Github 與 Stack Overflow 甚至自由工作者市集如 Fiverr 和 Upwork 等找到支援。

今日大多 APP 的創業所需資本不需很多，這促進許多 SaaS 的商業。軟體公司的新創資金不再是傳統那種，資金來源眾多如加速育成中心 YCombinator 或眾籌平台如 Kickstarter 或如 TinySeed 與 Earnest Capital 這類的另類創投( alt VC )，或基於收入作融資等。

啟動軟體的生意在今日可說是有效率且無障礙的。

買 APP 也比以往簡單，信用卡在網站一刷就可以馬上在雲端使用，也能先免費試用再購買。

行銷者對 APP 的需求也幾乎無上限。 創新(新戰略、新管道和新的客戶體驗)將讓他們更有競爭力。為行銷推出的特別工具或數位服務都能成為他們的左右手。

對於將 App 用到行銷上的最大障礙是整合。許多 App 為其特定需求單獨用都很好，但要將他們整合使用會是很大的挑戰。不過由於 APP 平台興起，提供共同的基礎，標準化資料模型、服務和使用者介面，使插入的所有內容之間有連貫與一致性。

除了去除整合的障礙， APP 平台還降低了創作與實施 Apps 的障礙。另外，APP 平台簡化應用程式之間的技術互動外，許多 APP 平台公司還經營 APP 市集，讓更多企業可以輕鬆地在其生態系統中發現相容的專業應用程式。反過來，這些市集為較小的應用程式開發人員提供了目標的發佈管道。

在 2020 年 5 月， Pandium 發佈了 State of Product Integrations at the SaaS 1000 報告，從 2019 年 1000 家最快成長的 SaaS 公司提供檢查的整合、公共的 APIs 以及 APP 中心。 他們還發現幾乎每家 SaaS 公司與其他在雲端上的 Saas 公司整合 。

所有以上所述加乘起來造就 App 數量的爆發性成長。實際上，規模更大、整合程度更高的雲平台、服務平台和 APP 平台，將進一步加速更多專業 APP 和客製化的 App 的開發。

普遍 APP 爆發性成長

在一年前發表的《全球IT行業2020年預測》報告中，IDC 估計“到 2023 年，將使用雲原生方法開發和部署超過5億個數位 APP 和服務”。 到2030年，全球將有數十億個APP。

這裡包含很多為公司內部需求做的 APP，也有公司面向客戶的 APP，或甚至供應鏈的 APP。 APP 形式包含手機、聊天機器人、語音助手或聯盟嵌入小部件。 越來越多的企業將變成”天生數位”，完完全全以數位經營，經由公共或私有雲的 APIs 做所有的連結。實體世界的存在與完全數位的界線將變得模糊，數位觸點將通過物理空間和物體擴散，所有事物將以數位方式編排合奏。

APP 的原子化

IDC 估計，到 2025 年，全球將連接 416 億個物聯網（IoT）設備，其中包括可穿戴設備、傳感器、電器、車輛、電視、揚聲器等。這些硬體設備中的每一個都在雲的“邊緣”上運行自己的軟體應用程式。有些 APP 是如此之小，以至於它們不僅被視為微型 APP，還被視為奈米的 APP。

APP 的這種原子化不僅會幾何性地暴漲全世界 APP 的數量。它將通過軟體智慧參與我們生活的一切。漸進地，一切都會是一個 APP。

5G 網絡具有更大數量級的頻寬，將使按需即時交付這些應用成為可能。隨著行動頻寬的不斷增加 – 預計十年後 6G 網絡的傳輸速度將達到每秒 TB 級 – 可即時部署的應用及其媒體有效負載(想想 AR 和 VR)的量將以乘數成長。

對於品牌和行銷代理而言，這種對世界的應用代表了前所未有的創造力畫布。可以通過無數的數位觸點，一系列 APP 和微型 APP 來打造客戶體驗，這些 APP 和 APP 間可以如交響樂般協同作業。

這些更豐富的品牌體驗將在客戶旅程的早期開始，甚至廣告也將成為具有智慧和互動能力的微型 APP。推動無處不在的互動式內容和視覺化的商務。

越來越多的行銷資產將是軟體。這樣，行銷運營和更廣泛的收入運營（RevOps）將具有 DevOps 的更多特性，DevOps 是雲端中軟體開發和部署的混合學科。客戶旅程生命週期和軟體開發生命週期將越來越交彙和融合。

混合 RevOps / DevOps 任務最重要的方面之一是管理流入和流出所有這些 APP 的龐大數據量。 這推動了第 4 個趨勢 – 從大數據( Big Data )到大行動( Big Ops )。