Contents
給各種組織機構的簡明領導力培訓課程
從這 2.5 小時的課程，你會學到
- 加長你對你的員工的影響力
- 影響行為
- 將員工價值觀與被期待的行為聯繫起來
- 根據員工的個性優勢因材施教
- 利用情商來提高你的個人和社交能力
- 探究感知對行為的影響
- 塑造態度與行為的連結
- 通過經典的技巧激勵員工
- 以團隊運動精神為榜樣
- 贏得員工的信任
- 使用有效的溝通來影響行為
- 說服員工採取行動
要求
意識到發展領導力和管理技能的益處且有動力實踐
課程說明
讓我給你講個故事。 我為一個有很多團隊的組織工作。 我很幸運，能在兩個截然相反的團隊裡工作; 這讓我對領導力對人類行為的影響有了深厚的理解。 第一個團隊的領導是指揮和控制，而第二個團隊的領導是信任和授權。 第二個團隊可以將員工的價值觀與整體目標聯絡起來，這反過來又會影響員工的態度、承諾和信任。 其結果是在一個有效和統合的團隊中有了更高的士氣、生產力、留用率和忠誠度。 第二個團隊的領導知道，當你理解人們的行為時，你就能更好地影響人們的行為。 理解和影響行為的領域被稱為組織行為學，作為一個領導者，理解如何影響行為，道德範圍內，是必要的。 當然，你可以命令和控制你的員工，但是一味使用這種交易型領導方式通常會貶低人的潛力和創新。 在 21 世紀，影響行為始於對員工的研究和行為矯正技術的知識應用。
我叫 Kenneth Warren。 在美國陸軍服役並被派往阿富汗後，我獲得了工商管理碩士學位和管理理學士學位。 在那之前，我在一個樂隊裡工作了將近十年。 我們在美國、中東和亞洲巡迴演出，與邦 · 喬維樂隊和杜松子酒花樂隊等國際歌手合作演出，且曾被 MTV 和 E! Entertainment 等電視網路做專題報道。
因為我接觸過不同的領導風格，我決定利用我的商業和管理背景開設一門課程，幫助領導者將他們的領導地位轉化為影響組織行為學的角色。 課程材料通過以下行為要素的研究和應用達成這樣的目的: 我從價值觀和個性的討論開始，然後深入探討情商的重要性。 探討了影響感知、態度和動機。 然後我會談到壓力和信任對行為的影響。 最後，我解釋了有效溝通的重要性，以及如何利用有效溝通於道德上說服員工做有效的行為。 這些話題對於加長對員工的正面影響是至關重要的，學習目標就是幫助你做到這一點。
無論你是一個新手還是經驗豐富的領導者 – 如果你不熟悉這些主題以及如何利用它們來影響行為，那麼這門課程就是為你而設的。 如果你熟悉這些話題，那麼一個新的視角可能會幫助你以一種全新的心態與不合作的員工接洽。
在課程結束時，你將能夠:
21世紀的影響力行為:
- 理解領導力和組織行為學之間的關聯
假設與價值:
- 在價值觀和行為之間建立關係
- 對你的價值觀做審查
- 將員工價值觀與組織目標連結起來。
個性:
- 瞭解你的個性和員工的個性。
- 把你的個性想像成一個品牌，由個性管理者來做管理。
- 根據員工的個性優勢來因材施教，同時加強其較弱的特質。
- 與性格衝突的人共事。
情商:
- 瞭解領導者如何運用情感事件理論( Affective Events Theory )。
- 學習如何減輕情緒勞動。
- 運用情商框架來提高你的個人和社交能力。
- 運用同理心解決問題，影響員工能力。
認知:
- 理解認知是如何形成的，然後強化和影響行為。
- 瞭解自我認知如何改善印象管理。
- 比較認知和現實。
- 瞭解社會認知如何產生刻板印象。
- 用歸因理論客觀地看待這個世界。
態度:
- 塑造態度與行為的連結
- 影響工作滿意度和組織承諾的行為因素。
- 考慮員工與他們的環境和工作之間如何一致。
- 以組織的公正激發員工的積極工作態度。
- 瞭解態度將如何導致曠工和離職。
動機:
- 用員工的內在需求激勵他們。
- 用員工的思維過程激勵他們。
- 學習如何使用七種經典的激勵技巧。
壓力:
- 利用壓力來提高士氣和工作效率。
- 理解角色需求以及如何改革它們。
- 實踐團隊運動精神。
- 體驗心流
信任:
- 檢查如何贏得信任和可信度。
- 瞭解高信任度組織的功效。
- 培養信任的文化。
- 瞭解授權。
溝通:
- 審視溝通的觀點。
- 瞭解溝通是如何影響行為的。
- 概述溝通的八個基本組成部分。
- 學習積極傾聽。
- 利用肢體語言。
- 探索自我表露的原則。
- 提高你對聽眾的認識。
- 通過理解世代差異進行有效的溝通。
說服力:
- 區分影響力和說服力。
- 學習如何運用說服的原則和目的。
- 通過白金法則發展你的魅力。
- 理解亞里士多德的三個說服要素。
- 運用說服的兩種修辭策略。
- 探索情感的吸引力。
- 實現情感表達和情感感受的一致性。
如果你對課程不滿意，你有一個30天，不問問題，退款的保證。 所以，如果你想了解更多關於影響 21 世紀行為的知識，就選擇這門課吧。 我希望在問答室和你聊天。
* * * 全部課程腳本可在第二講下載 * * * *
目標受眾
- 想要影響員工行為的新領導者
- 經驗豐富的領導者，需要一個新的視角來與不合作的員工接洽
講師簡介
Kenneth Warren 導師 (更多講師主講課程介紹)
在我獲得伯克利音樂學院( Berklee College of Music )專業音樂兩年證書之後，我的樂隊在美國、中東和亞洲巡迴演出，與邦喬維( Bon Jovi )樂隊和杜松子酒花( the Gin Blossoms )之類的國際樂隊合作演出，並在 MTV 和 E! Entertainment 等電視網路上播出。 在中東的時候，我感受到了更崇高的使命的召喚，很快就加入了美國陸軍，成為一名騎兵偵察兵。 在阿富汗服役之後，我接受了高等教育，並獲得了管理學理學士和工商管理碩士學位。 作為一個終身學習者和最近的 Hack Reactor 研究生，我目前正在追求全端軟體開發。 讓我們在 LinkedIn 上聯絡吧！
英文字幕：有
- 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To
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