寫出更好的電子郵件: 更聰明的團隊溝通策略

課程簡介

如何提高你的電子郵件寫作技巧,以節省時間和改善與你的團隊溝通; 簡單的商務寫作技巧

從這 1.5 小時的課程,你會學到

  • 通過簡單的步驟提升你的電子郵件寫作技巧
  • 學習正確的電子郵件禮儀和商務寫作技巧,獲得你想要的效果
  • 避免電子郵件中常讓人困惑的錯誤
  • Udemy 最暢銷的團隊電子郵件溝通課程
  • 改善團隊內部的溝通
  • 節省寫作和回覆電子郵件的時間
  • 寫清楚的電子郵件資訊,解釋你到底想要什麼
  • 獲得隊友更高的回覆率

要求

  • 本課程是為組織中經常通過電子郵件與團隊成員交流的員工開設的(至少5人或以上)
  • 不需特殊工具。 任何電子郵件客戶端(如 Outlook、Gmail、Yahoo Mail 等)都可以

課程說明

** Udemy 最暢銷的團隊電子郵件溝通課程 **

** 超過 10,500 名學生參加了這門課程並取得成功 **

學習簡單的電子郵件寫作技巧,這將幫助你成為一個更好的溝通者和團隊的影響者。

運用基於研究的指導方針掌握更有效的電子郵件寫作

  • 使用“3Ws”分配任務以增加影響力
  • 創作有力的主題,以確保可讀性
  • 提供減少郵件來來回回的選項
  • 採用 “If…then…” 敘述增加可靠性

簡單的電子郵件寫作策略,節省你的時間和挫折

大多數員工每週花費超過 11 個小時閱讀和回覆電子郵件。 在本課程中,你將學習如何花更少的時間和改善與你的團隊成員的溝通。 你還將瞭解如何使你的資訊更有效地做簡單的調整。

例如,你將學習如何使你的電子郵件更易於掃描,如何拆解你的長電子郵件,使他們更容易閱讀。 你還會學到人們在電子郵件中提問時常犯的錯誤,以及如何避免這些錯誤。

強大的商業寫作技巧,你將在你的整個職業生涯中使用

電子郵件不一定讓你到處都能溝通。

儘管新的工具(如 Slack)不斷出現,但電子郵件仍然是全球團隊協作的主要工具。 此外,僱主一貫將“良好的商務寫作技能”列為大多數工作要求的重要前提,而恰當的電子郵件禮儀是找工作的關鍵組成部分。 因此,你將學到強大的電子郵件寫作技巧,這將有助於你的整個職業生涯。

內容與概述

本課程包含20多個講座和1.5個小時的內容。 它適用於任何經理、僱員或企業家,他們經常在5人以上的團隊中工作。

內容包含超過 18 個幫助你起草最不會讓你的隊友混淆的電子郵件實在策略

這門課程的教學形式主打讓忙碌的專業人士很容易學會。

每種策略都包括一個為什麼它有效的概述,以及一個你如何在現實世界中應用它的例子。

本課程還包括一些糟糕的電子郵件的案例研究,以及如何避免(包括“全部回覆”綜合症)。

以下是本課程所涉及的策略:

  • 如何在電子郵件中分配任務(使用 3Ws)
  • 如何寫出完美的主題
  • 寫五句話或更少的電子郵件(TL 太長 ; DR 不讀)
  • 把長電子郵件分解成兩部分
  • 如何使你的電子郵件易於掃描( 眼睛掃描 )
  • 通過附加螢幕截圖來展示而不是用敘述的
  • 說明時區、日期和首字母縮略詞( Acronyms )
  • 使用” If…Then ” 語句
  • 提供選擇而不是問開放式的問題
  • 重讀你的電子郵件一次,檢查內容
  • 儲存重複郵件的草稿
  • 現在寫,用“延遲傳送”送出電子郵件
  • 如何正確使用「全部回覆」( “Reply All” )
  • 在字行間回覆問題
  • 立即回覆對時間敏感的電子郵件
  • 在回覆之前線上閱讀最新的郵件
  • 編寫完美的外出(OOO,Out-of-Office)自動回覆
  • 提前分享電子郵件的規則

這門課程與技術無關。 這意味著你使用哪種電子郵件技術工具( Gmail、 Outlook、 Yahoo 等等)並不重要。

在本課程結束時,你將能夠更好地與你的團隊進行溝通和協作。 你會提高你的商業寫作技巧,你的電子郵件寫作技巧,和電子郵件禮儀技巧。 你還可以節省時間,提高寫作和回覆郵件的效率。

學生評論

★★★★★ ”這門課有一些我以前從未想到過的關於清晰的電子郵件溝通的絕妙建議。 適用於所有層次,即使是那些自認為是電子郵件寫作專家的人。” – Lisa Irawan

★★★★★ ”課程簡短,這樣很好,但是卻清晰傳達出切中要理的資訊。 我真的建議你在郵箱爆滿和需要做好電子郵件管理的時候參考這課程。” – Tomas Harcar

★★★★★ ” 我寫工作郵件已經有好幾年了,所以我想我知道自己在做什麼,但是我從這門課程中學到了很多新東西。 老師用研究和例子來支援他的大部分建議。 看完課程只需很少的時間,根據你的需求,你可以跳過其中的一些(視訊標題清楚地表明它們是否與你想知道的相關)。 從專案管理的角度來看,這很有幫助。” – Christine Browne

30 天退款保證

如果你因任何理由對課程不滿意,你可以在購買日期起計的30天內退此課程。

準備好註冊本課程了嗎?

現在就點入參加,開始學習如何提升你的電子郵件寫作技巧,優化你的商務寫作,改善與團隊的溝通。

目標受眾

  • 本課程是為依靠電子郵件與團隊(至少5名或更多的團隊成員)溝通和協作的員工設計的
  • 本課程主要針對在美國機構工作的僱員或企業家
  • 本課程不適合對電子郵件行銷感興趣的人士(例如,使用電子郵件銷售產品或服務)

講師簡介

Hassan Osman  虛擬團隊 & PM 專家; 暢銷書作者; Leader@Cisco( 更多講師主講課程介紹 )

“為忙碌的經理人提供的短期課程”

大家好,我叫 Hassan Osman ,在過去的 15+ 年裡,我一直在管理專案和虛擬團隊。

我目前是思科系統公司的高階專案經理,領導專案和專案管理團隊,為思科客戶交付複雜的專案。

之前,我是安永會計師事務所的經理,在那裡我分析了財富500強公司的失敗專案,並為他們推薦解決方案。

我也是哈佛大學的研究員,在那裡我研究與虛擬團隊相關的事務。

我是亞馬遜最暢銷的 4 本團隊管理書籍的作者 (包括 “Influencing Virtual Teams,” “Don’t Reply All,” “Project Kickoff,” 以及 “Effective Delegation of Authority“) ,我持有 PMP、 CSM 和 ITIL 認證。

大多數管理者沒有太多的時間去觀看冗長的課程(這些課程通常都是毫無意義的)。 所以我專注於建立簡短課程,幫助忙碌的管理者成為更有效率的領導者,而不是浪費他們的時間。

* 免責宣告: 本頁和課程中所表達的觀點是我個人的觀點,不是思科的觀點

英文字幕:有

  • 想要了解如何將英文字幕自動翻譯成中文? 請參考這篇 How-To

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